Connecting an external telephone answering device (TAD); Sequence; Connecting an external telephone answering - Page 166

APPENDIX A   

A - 10

Connecting an external telephone answering 
device (TAD)

Sequence

You may choose to connect an additional answering device. 
However, when you have an 

external

 TAD on the same telephone 

line as the MFC, the TAD answers all calls and the MFC “listens” for 
fax calling (CNG) tones. If it hears them, the MFC takes over the call 
and receives the fax. If it does not hear CNG tones, the MFC lets the 
TAD continue playing your outgoing message so your caller can 
leave you a voice message.

The TAD must answer within four rings (the recommended setting is 
two rings). The MFC cannot hear CNG tones until the TAD has 
answered the call, and with four rings there are only 8 to 10 seconds 
of CNG tones left for the fax “handshake”. Make sure you carefully 
follow the instructions in this guide for recording your outgoing 
message. We do not recommend using the toll saver feature on your 
external answering machine if it exceeds five rings.

If you do not receive all your faxes, reduce the Ring Delay 
setting on your external TAD.

If You Subscribe to your Telephone Company’s Distinctive Ring 
Service: 

You may connect an external TAD to a separate wall jack only 
if you subscribe to your telephone company’s Distinctive Ring 
service, have registered the distinctive ring pattern on your 
MFC, and use that number as a fax number. The recommended 
setting is at least four rings on the external TAD when you have 
the telephone company’s Distinctive Ring Service. You cannot 
use the Toll Saver setting.