Hook ; Print density dial; MFC 4550/6550MC/7550MC- Page 211

TROUBLESHOOTING PROCEDURES

16-6

MFC 4550/6550MC/7550MC
OP-US-5.0

Maintenance

The Print is too Light or too Dark

The 

print 

density 

dial 

is 

located 

in 

the

corner 

under 

the 

top 

cover. 

(Remove

the 

drum 

unit.) 

You 

can 

use 

it 

to 

adjust

print density by increasing or

decreasing the Print Density function

setting you chose.

The print may become darker or lighter

as conditions change (such as changing

the toner cartridge and drum unit or if

the machine has become overheated

from heavy use).

Use a straight blade screwdriver to turn the print density dial clockwise for darker print

and counterclockwise for lighter print. The dial has been set to the middle position.

Make five or six copies to bring the toner up to the level of the new setting.

If the print is still too light, check to see if the Toner Save feature is ON (see page 6-11).

Received Faxes Appear as Split or Blank Pages:

If 

the 

received 

data 

is 

divided 

and 

printed 

on 

2 

pages 

or 

if 

you 

get 

an 

additional 

blank

page, 

your 

recording 

size 

may 

not 

be 

set 

correctly 

for 

the 

recording 

paper 

you 

are 

using

(see 

page 

6-7). 

If 

you 

are 

using 

the 

fixed 

reduction 

feature, 

check 

to 

see 

if 

the 

reduction

ratio 

is 

suitable 

for 

the 

real 

recording 

paper 

(see 

page 

6-8~9).

When Dialing Doesn’t Work...

You 

may 

have 

the 

wrong 

dialing 

mode. 

Change 

the 

TONE/PULSE 

setting. 

(See 

page

3-1.) 

You 

should 

check 

all 

the 

telephone 

line 

connections 

(such 

as 

to 

the 

handset 

and

to 

the 

wall 

jack). 

Check 

also 

that 

the 

power 

cord 

is 

connected 

and 

the 

power 

switch

is 

turned 

on. 

(See 

page 

2-6 

of 

Setup 

Manual 

for 

Fax, 

Printer, 

Copier.) 

Check 

by

pressing 

Hook 

to 

see 

if 

you 

hear 

a 

dial 

tone. 

Also 

try 

dialing 

by 

first 

pressing 

Hook

or 

lifting 

the 

handset. 

Wait 

until 

you 

hear 

the 

fax 

tones 

and 

then 

press 

Start.

Cover Page Comment Always Prints “Please Call”:

The 

Cover 

Page 

report 

is 

only 

a 

sample 

of 

the 

format 

and 

always 

prints 

“Please 

Call”.

The 

comment 

you 

programmed 

will 

be 

generated 

at 

the 

receiving 

machine.

MFC Does Not Answer When Called:

Make 

sure 

the 

MFC 

is 

not 

in 

Manual 

mode 

(Fax 

and 

F/T 

lights 

out). 

Check 

it 

is 

in 

the

correct 

receiving 

mode 

for 

your 

setup 

(either 

Fax, 

F/T 

or 

TAD). 

Check 

for 

a 

dial 

tone.

If 

possible, 

call 

your 

MFC 

to 

hear 

what 

is 

happening.

No Dial Tone on the Handset:

Press 

Hook. 

If 

there 

is 

no 

dial 

tone, 

check 

telephone 

line 

connections 

at 

MFC 

and 

wall

jack. 

You 

can 

connect 

a 

regular 

telephone 

into 

the 

wall 

jack 

to 

see 

if 

the 

phone 

line

is 

working.

Print density dial