MFC 4550/6550MC/7550MC; Q & A- Page 216

TROUBLESHOOTING PROCEDURES

16-11

MFC 4550/6550MC/7550MC
OP-US-5.0

Check 

the 

following:

• The 

MFC 

is 

turned 

on.

• The 

toner 

cartridge 

and 

drum 

unit 

are 

installed 

properly.

• The 

interface 

cable 

is 

securely 

connected 

between 

the 

MFC

and 

computer.

• Check 

to 

see 

if 

the 

LCD 

is 

showing 

an 

error 

message. 

(See

page 

16-2~4.)

The 

MFC 

does 

not 

print.

Recommendation

Question

Question

Sometimes 

I 

get 

a 

error

message, 

PRINT

OVERRUN when

printing 

certain

documents 

from

Windows

®

.

I 

can 

not 

print 

from 

my

application 

software.

• Make 

sure 

the 

Windows

®

printer 

driver 

is 

installed 

and 

you

selected 

it 

in 

your 

application 

software.

• If 

you 

use 

the 

optional 

serial 

interface, 

make 

sure 

the 

serial

slide 

switch 

of 

the 

serial 

interface 

is 

in 

the 

correct 

position 

and

the 

DIP 

switches 

interface 

settings 

are 

correctly 

set 

up. 

(Only

for 

MFC 

6550MC/7550MC)

• If 

you 

are 

using 

the 

supplied 

Windows

®

driver, 

turn 

the 

error

recovery 

operation 

on 

in 

the 

Setup 

dialog 

box 

and 

try 

again.

• Reduce 

the 

print 

resolution 

or 

reduce 

the 

complexity 

of 

your

document 

and 

try 

again.

• Expand 

the 

printer 

memory 

by 

installing 

one 

of 

the 

optional

memory 

boards.

Recommendation

Q & A

This 

section 

contains 

questions 

and 

answers 

for 

using 

your 

fax 

machine. 

If 

you 

have

encountered 

a 

problem, 

find 

the 

question 

relating 

to 

your 

problem 

and 

take 

the 

steps

recommended 

to 

correct 

the 

problem.

Setting Up the MFC

Windows

®

 Setup Printing Problems