Mensajes de error y de mantenimiento; Mensaje de error- Page 127

Solución de problemas y mantenimiento rutinario

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Mensajes de error y de mantenimiento

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Tal y como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se 
produzcan errores y que sea necesario sustituir los consumibles. Si esto ocurre, el equipo 
identifica el error o el mantenimiento rutinario requerido y muestra el mensaje correspondiente. A 
continuación se exponen los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.

Usted puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario. En caso de 
que necesite una asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más 
reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes así como a las sugerencias 
actualizadas de solución a problemas.

Visítenos en http://solutions.brother.com/.

Mensaje de error

Causa

Acción

Error cartucho

El cartucho de tóner no está 
instalado correctamente.

Tire de la unidad de tambor, saque el 
cartucho de tóner que se indica en la 
pantalla LCD y vuelva a colocarlo en la 
unidad de tambor.

Fin tmbor pronto

La unidad de tambor se aproxima 
al final de su vida útil.

Utilice la unidad de tambor hasta que se 
produzca un problema de calidad de 
impresión y, a continuación, sustitúyala por 
una nueva.

(Consulte 

Reemplazamiento de la unidad de 

tambor

 en la página 136).

Tmño no coincide

El tamaño del papel cargado en 
la bandeja no es el correcto.

Cargue el tamaño correcto de papel en la 
bandeja y ajuste el 

“

Tamaño del papel

”

(

Menu

, 

1

, 

3

 (consulte 

Tamaño del papel

en el capítulo 3)).

Error comm.

Se ha producido un error de 
comunicación debido a la calidad 
deficiente de la línea telefónica.

Envíe el fax nuevamente o conecte el equipo 
a otra línea telefónica. Si el problema 
persiste, póngase en contacto con la 
compañía telefónica para que revisen la 
línea.

Fallo conexión

Ha intentado sondear un aparato 
de fax que no está en modo de 
espera de sondeo.

Compruebe la configuración de sondeo del 
otro equipo de fax.