Mono Start; Colour Start; Error Message- Page 72

64

No Paper Fed

The machine is out of paper or 
paper is not properly loaded in the 
paper tray, or the Jam Clean Cover 
is not closed properly.

Do one of the following:

„

Refill the paper in the paper tray, and then 
press 

Mono Start

 or 

Colour Start

.

„

Remove the paper and load it again and then 
press 

Mono Start

 or 

Colour Start

. (See 

Loading paper and other print media

on page 8.)

The paper is jammed in the 
machine.

See 

Printer jam or paper jam

 on page 66.

Out of Memory

The machine's memory is full.

When copy operation is in progress, press 

Stop/Exit

 and wait until the other operations in 

progress finish and then try again.

The memory card or USB Flash 
memory drive you are using does 
not have enough free space to scan 
the documents.

Delete unused files from your memory card or 
USB Flash memory drive to make some free 
space and then try again.

Paper Jam

Paper is jammed in the machine.

Remove the jammed paper by following the 
steps in  

Printer jam or paper jam

 on page 66.

See 

Printer jam or paper jam

 on page 66. Make 

sure the paper length guide is adjusted to the 
paper side.

Print Unable XX

The machine has a mechanical 
problem.

—OR—

A foreign object such as a clip or 
ripped paper is in the machine.

Open the scanner cover and look on the left, 
middle and right hand side under the covers for 
any foreign objects inside the machine. If the 
error message continues, disconnect the 
machine from the power source for several 
minutes then reconnect it.

Scan Unable XX

The machine has a mechanical 
problem.

—OR—

A foreign object such as a clip or 
ripped paper is in the machine.

Open the scanner cover and look on the left, 
middle and right hand side under the covers for 
any foreign objects inside the machine. If the 
error message continues, disconnect the 
machine from the power source for several 
minutes then reconnect it.

Unusable Device

A broken device has been 
connected to the USB direct 
interface.

Unplug the device from the USB direct interface, 
then press 

On/Off

 to turn the machine off then 

on again.

Unusable Device
Please Disconnect
USB Device.

A USB device or USB Flash 
memory drive that is not supported 
has been connected to the USB 
direct interface.

For more information, visit us at 
http://solutions.brother.com.

Unplug the device from the USB direct  interface.

Wrong Paper Size

Paper is not the correct size.

Make sure the machine's Paper Size setting 
matches the size of paper you are loding in the 
tray. Load the correct size of paper, and then 
press 

Mono Start

 or 

Colour Start

.

Error Message

Cause

Action