6 - 2; ERROR MESSAGES; ERROR MESSAGE- Page 42

Chapter 6

6 - 2

Machine too Hot

The inside of the machine is too hot.

Make sure you can hear the fan in the DCP spinning 
and the exhaust outlet isn't blocked by something. 

If the fan is spinning, remove some obstacles that 
surround the exhaust outlet, and then leave the DCP 
for several minutes. 

If the fan is not spinning, turn off the DCP and then turn 
it on again. 

No cartridge

The toner cartridge is not installed 
properly.

Reinstall the toner cartridge.

No Paper Fed

The DCP is out of paper or paper is not 
properly loaded in the paper tray.

Refill the paper in the paper tray and then press 

Start

.

—

OR

—

Remove the paper and load it again and then press 

Start

.

Out of Memory

The DCP’s memory is full.

(Copy operation in process)

Press 

Stop/Exit

 and wait until the other operations in 

process finish and then try again.

(Printing operation in process)

Reduce print resolution. (See 

Advanced tab

 in the 

Software User’s Guide on the CD-ROM.)

Paper jam Inside

The paper is jammed inside the DCP.

(See 

Paper jams

 on page 6-4.)

Paper Jam Rear

The paper is jammed in the back of the 
DCP.

(See 

Paper jams

 on page 6-4.)

Paper Jam Tray

The paper is jammed in the paper tray 
of the DCP.

(See 

Paper jams

 on page 6-4.)

Scanner Locked

The scanner needs to be reset.

Turn off the DCP and then turn it on again.

Toner Life End

The toner cartridge and drum unit 
assembly are not installed.

—

OR

—

Toner is used up and printing is not 
possible.

Re-install the toner cartridge and drum unit assembly.

—

OR

—

Replace the toner cartridge with a new one. (See 

Replacing the toner cartridge (TN-350)

 on page 6-19.)

Toner Low

The toner cartridge is near the end of its 
life and the toner will soon run out.

Order a new toner cartridge now.

Unable to Init.

(Initialize)

Unable to Print

Unable to Scan

The DCP has a mechanical problem.

Turn off the DCP’s power switch, and then on again, If 
the error message continues, leave the DCP for 
several minutes and try it again.

ERROR MESSAGES

ERROR MESSAGE

CAUSE

ACTION