Error ; Message ; Meaning - Page 120

7. Troubleshooting 

GT-541 

110 

Error 
code 

Message 

Meaning 

Solution  

6003 

Fail: PLTN Put in 

Platen moving error 

** 

6004 

Fail: CLRNS SNSR 

Clearance sensor error 

6010 

Fail: SH EEP WRT 

Failure in writing to EEPROM of 

SH 

6011 

Fail: SH FLSH ERS 

Failure in clearing FLASH ROM of 

SH 

6012 

Fail: SH FLSH WRT 

Failure in writing to FLASH ROM of 

SH 

6013 

Fail: SH FLSH CHK 

Defect in FLASH ROM Check 

Sum of SH.     

6014 

Fail: SH RAM Test 

Defect in RAM check of SH 

6020 

Fail: RTC Read 

Defect in the real time clock 

6021 

Fail: No Battery. 

Battery exhaustion of the real time 

clock 

** 

6031 

Fail: Panel Button 

Platen Button may be 

malfunctioning. 

6032 

Fail: Panel Button 

Print Button may be 

malfunctioning. 

6033 

Fail: Panel Button 

The Stop Button may be 

malfunctioning. 

6034 

Fail: Panel Button 

The Back Button may be 

malfunctioning. 

6035 

Fail: Panel Button 

The OK Button may be 

malfunctioning. 

6036 

Fail: Panel Button 

The Down Button may be 

malfunctioning. 

6037 

Fail: Panel Button 

The Up Button may be 

malfunctioning. 

6038 

Fail: Panel Button 

The Head Cleaning Button may be 

malfunctioning. 

Check whether something is placed on the 

Control Panel.   
Contact your dealer or Brother . 

6100 

Fail: CRG Speed 

Defect in the Carriage load (in the 

high level).   

Clean the Carriage by referring to “7-2-9. 

Cleaning the Carriage Shafts”. If the cleaning 

has no effect, contact your dealer or 

Brother . 

6101 

Fail: CRG Move 

An error occurred while moving the 

Carriage. 

** 

6102 

Fail: CRG STOP 1 

Failure in stopping the Carriage at 

the proper position 

Check whether the media is jamming in the 

Carriage.   

Clean the Carriage by referring to  “7-2-9. 

Cleaning the Carriage Shafts”. If the cleaning 

has no effect, contact your dealer or 
Brother . 

6103 

Fail: CRG STOP 2 

Failure in stopping the Carriage at 

the proper position (ASIC error) 

** 

6104 

Fail: CRG STP PRT 

CR time-out of the Carriage during 

printing 

6105 

Fail: CRG STP FLS 

CR time-out of the Carriage during 

flashing 

**