6.4.3 Unsatisfactory Printing; Symptom Possible ; Cause - Page 120

6-12 

6

6

.

.

4

4

.

.

3

3

U

U

n

n

s

s

a

a

t

t

i

i

s

s

f

f

a

a

c

c

t

t

o

o

r

r

y

y

P

P

r

r

i

i

n

n

t

t

i

i

n

n

g

g

Symptom Possible 

Cause 

Action 

Is the transparency sheet suitable? 

Use transparency sheets suitable for 
use with this printer. 

Is the media properly loaded into the 
multi-purpose tray? 

Make sure that the transparency 
sheets are properly loaded into the 
multi-purpose tray.  
See 3.7.3 “Printing on Transparency 
Sheets” 

Unsatisfactory 
transparency sheets 

Is the printer driver configured to print 
transparency sheets? 

Set the printer driver for transparency 
sheets on the “Paper/Output” tab (in 
Windows) or the “page Setup” dialog 
box (with Macintosh).  
See 3.7.3 “3 “Printing on 
Transparency Sheets” 

Are the envelopes of a suitable type? 

Use envelopes suitable for use with 
this printer.  
See 4.1 “Suitable and Unsuitable 
Paper Types” 

Is the media properly loaded into the 
multi-purpose tray? 

Make sure the envelopes are properly 
loaded into the multi purpose tray.  
See 3.7.1 “Printing on Envelopes” 

Unsatisfactory envelopes 

Is the printer driver configured to print 
envelopes? 

Set the printer driver for envelopes in 
the “Paper/Output” tab (in Windows) 
or the “Page Setup” dialog box (with 
Macintosh).  
See 3.7.1 “Printing on Envelopes” 

Unsatisfactory printing 

Is the printer driver toner save or 
low-resolution functions active? 

Change the printer driver settings on 
the “Graphics” tab (in Windows) or 
the “General” dialog box (with 
Macintosh).  
See “Help”