Others Problems; Network Problems; Possible Cause- Page 103

TROUBLESHOOTING   

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Others Problems

Network Problems

Symptom

Possible Cause

Action

The IP address 
changes when 

turning on the printer

Is the printer set to acquire an IP address 
through a DHCP server?

Set the IP address acquisition method to 
"Panel". See 

Setting an IP Address

 on page 

1-4.

Cannot use a web 
browser to manage 
the printer.

Is the printer off?

Press the 

I

 on the power switch to turn the 

printer on. 
See 

Turn the Printer On

 on page 2-4.

Is the Ethernet cable loose or 

disconnected?

Turn the printer off and check the Ethernet 

cable. If necessary, reconnect the cable, 
then turn the printer back on.

Is the printer's Internet address correct?

Confirm that the printer’s Internet address is 
correct. If the problem persists, use an IP 
address to connect to the printer instead.

Is the printer's IP address correct?

The IP address might be set incorrectly. 
Ask your system administrator for the 
correct settings. 
Use the printer configuration list to confirm 
the current IP address.

Are you using a proxy server?

Certain proxy servers block access to the 
printer. 
Configure your Web browser so that it does 
not use the proxy server or set the address 
you want to access so that it does not go 
through the proxy server.

Is the port number correct?

The default port number is "80". Specify the 

correct port number.