Black Start; Color Start; Error Message- Page 141

Troubleshooting and Routine Maintenance

125

B

No Paper Fed

The machine is out of paper or 
paper is not properly loaded in the 
paper tray.

Do one of the following:

„

Refill the paper in the paper tray, and 
then press 

Black Start

 or 

Color Start

.

„

Remove the paper and load it again 
and then press 

Black Start

 or 

Color Start

.

The paper is jammed in the 
machine.

See 

Printer jam or paper jam

on page 128.

No Response/Busy

The number you dialed does not 
answer or is busy.

Verify the number and try again.

Not Registered

You tried to access a Speed Dial 
number that is not programmed.

Set up the Speed Dial number. (See 

Storing Speed Dial numbers

on page 56.)

Out of Memory

The machine's memory is full.

Fax sending or copy operation in 
progress

Do one of the following:

„

Press 

Stop/Exit

 and wait until the other 

operations in progress finish and then 
try again.

„

Clear the data in the memory. To gain 
extra memory, you can turn off 
Advanced Fax Operation. (See 

Turning 

off Advanced Fax 
Operations

on page 65.)

„

Print the faxes that are in the memory. 
(See 

Printing a fax from the 

memory

on page 42.)

The memory card or USB flash 
memory drive you are using does 
not have enough free space to 
scan the document. 

Delete unused files from your memory card 
or USB Flash memory drive to make some 
free space and then try again.

Paper Jam

Paper is jammed in the machine.

Open the Jam Clear Cover (at the back of 
the machine) and remove the jammed 
paper. (See 

Printer jam or paper 

jam

on page 128.)

Unable to Clean

XX

Unable to Init. XX

Unable to Print XX

Unable to Scan XX

The machine has a mechanical 
problem.

—

OR

—

A foreign object such as a clip or 
ripped paper is in the machine.

Open the scanner cover and remove any 
foreign objects inside the machine. If the 
error message continues, do one of the 
following:

„

See 

Transferring your faxes or Fax 

Journal report

on page 126 before 

disconnecting the machine so you will 
not lose any important messages. 
Then, disconnect the machine from the 
power for several minutes and then 
reconnect it.

Error Message

Cause

Action