Document jam- Page 145

Troubleshooting and Routine Maintenance

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B

c

Reset the machine by lifting the scanner 
cover from the front of the machine and 
then closing it.

„

If you cannot remove the jammed 
paper from the front of the machine, 
or the error message still appears on 
the LCD after you have removed the 
jammed paper, please go to the next 
step.

d

Remove the Jam Clear Cover (1) from 
the back of the machine. Pull the 
jammed paper out of the machine.

CAUTION

DO NOT place the jam clear cover face 
down as shown in the illustration. You may 
damage the cover and cause paper jams.

e

Put the Jam Clear Cover back on.
Make sure the cover is set properly.

f

Using both hands, use the plastic tabs 
on both sides of the machine to lift the 
scanner cover (1) until it locks securely 
into the open position.
Make sure that there is no jammed 
paper left in the corners of the machine.

Note

If the paper is jammed under the print 
head, unplug the machine from the power 
source, and then move the print head to 
take out the paper.

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