Error Message- Page 122

112

Data Remaining

Print data is left in the machine's 
memory.

Re-start printing from your computer.

Print data is left in the machine's 
memory. The USB cable was 
unplugged while the computer was 
sending the data to the machine.

Press 

Stop/Exit

. The machine will cancel the job 

and clear it from the memory. Try to print again.

Disconnected

The other person or other person's 
fax machine stopped the call.

Try to send or receive again.

Document Jam

The document was not inserted or 
fed properly, or the document 
scanned from the ADF was too 
long.

See 

Using the ADF

on page 8.

See 

Document jam

on page 115.

High Temperature

The print head is too warm.

Allow the machine to cool down.

Init Unable XX

The machine has a mechanical 
problem.

—OR—

A foreign objects such as a clip or 
ripped paper is in the machine.

Open the scanner cover and remove any foreign 
objects inside the machine. If the error message 
continues, see 

Transferring your faxes or Fax 

Journal report

on page 114 before disconnecting 

the machine so you will not lose any important 
messages. Then, disconnect the machine from 
the power for several minutes and then reconnect 
it.

Ink Empty XX

One or more of the ink cartridges is 
empty. The machine will stop all 
print operations. While memory is 
available, black and white faxes will 
be stored in the memory. If a 
sending machine has a colour fax, 
the machine's 

‘

handshake

’

 will ask 

that the fax be sent as black and 
white. If the sending machine has 
the ability to convert it, the colour 
fax will be stored in the memory as 
a black and white fax.

Replace the ink cartridges. (See 

Replacing the 

ink cartridges

on page 119.)

Low Temperature

The print head is too cold.

Allow the machine to warm up.

Media Error

The memory card is either 
corrupted, incorrectly formatted, or 
there is a problem with the memory 
card.

Put the card firmly into the slot again to make 
sure it is in the correct position. If the error 
remains, check the media drive by putting in 
another memory card that you know is working.

Near Empty XX

One or more of the ink cartridges 
are running out of ink. If a sending 
machine has a colour fax, the 
machine's 

‘

handshake

’

 will ask that 

the fax be sent as black and white. 
If the sending machine has the 
ability to convert it, the colour fax 
will be received into memory as a 
black and white fax.

Order a new ink cartridge. 

Error Message

Cause

Action