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13 - 13

   TROUBLESHOOTING AND ROUTINE MAINTENANCE

PhotoCapture Center

™

 Difficulties 

Removable Disk does not 
work properly.

a) Have you installed the Windows

®

 2000 update?

If not, do the following:
1. Disconnect the USB cable.
2. Install the Windows

®

 2000

update. Please see the Quick Setup 

Guide. After the installation the PC will be automatically restarted.
3. Wait about 1 minute after you reboot the PC, and then connect the 
USB cable.

b) Take out the media card and put it back in again.
c) If you have tried "Eject" from within Windows

®

, you must take out the 

media card before you continue.

d) If an error message appears when you try to eject the media card, it 

means the card is being accessed.
Wait a while and then try again.

e) If all of the above do not work, please turn off your PC and machine, 

and then turn them on again. 
(You will have to unplug the power cord of the machine to turn it off.)

Cannot access Removable 
Disk from Desktop icon. 

Make sure you have inserted the media card into the media slot. 

Network Difficulties 

I cannot print over the Network

Make sure your machine is powered on and is on-line and in Ready 
mode. Print the Network Configuration list to see your current Network 
settings. (See 

Printing reports

 on page 8-1.) 

Reconnect the LAN cable to the hub to verify that the cabling and 
network connections are good. If possible, try connecting the machine 
to a different port on your hub using a different cable. If the connections 
are good, the machine will show 

LAN Active

 for 2 seconds.

(If you are using a wireless connection or are having Network problems 
see the Network User’s Guide on the CD-ROM for more information.) 

Other Difficulties 

Cannot see the LCD clearly.

Change the contrast setting. (See 

Setting the LCD Contrast

 on page 

2-10.)

DIFFICULTY

SUGGESTIONS