Error Message- Page 143

Troubleshooting and routine maintenance

127

C

EL Error

The machine has a mechanical 
problem.

Open the front cover and close it again.

Fuser Error

The temperature of fuser unit 
does not rise at a specified 
temperature within specified time.

Turn the power switch off, wait a few seconds, 
and then turn it on again. Leave the machine for 
15 minutes with the power on. The machine can 
be turned off for up to 4 days without losing faxes 
stored in the memory. (See 

Checking if the 

machine has faxes in its memory

 on page 130.)

The fuser unit is too hot.

Fuser Unit End

It is time to replace the fuser unit. Call Brother Customer Service to replace the 

fuser unit.

Init Unable XX

The machine has a mechanical 
problem.

Turn off the machine

’

s power switch and then 

turn it on again. If the error message continues 
leave the machine for several minutes and then 
try to print, copy or scan again. The machine can 
be turned off for up to 4 days without losing faxes 
stored in the memory. (See 

Checking if the 

machine has faxes in its memory

 on page 130.)

Jam Rear

The paper is jammed in the back 
of the machine.

(See 

Paper jams

 on page 132.)

Jam Inside

The paper is jammed inside the 
machine.

(See 

Paper jams

 on page 132.)

Jam MP Tray

The paper is jammed in the MP 
tray of the machine.

(See 

Paper jams

 on page 132.)

Jam Tray 1

Jam Tray 2

The paper is jammed in the paper 
tray of the machine.

(See 

Paper jams

 on page 132.)

Laser Unit End

It is time to replace the laser unit. Call Brother Customer Service to replace the 

laser unit.

Low Temperature

The temperature of the machine 
is too cold.

Increase room temperature to allow the machine 
to operate.

No Belt Unit

The belt unit is not installed.

Install the belt unit. (See 

Replacing the belt unit

on page 173.)

No Drum Unit

The drum unit is not installed.

Install the drum unit. (See 

Replacing the drum 

unit

 on page 166.)

No Paper

The machine is out of paper or 
paper is not properly loaded in the 
paper tray.

Do one of the following:

„

Refill the paper in the paper tray or MP tray.

„

Remove the paper and load it again.

No Response/Busy

The number you dialed does not 
answer or is busy.

Verify the number and try again.

No Tray

The paper tray is not completely 
closed.

Close the paper tray properly.

No Waste Toner

The waste toner box is not 
installed.

Install the waste toner box. (See 

Replacing the 

waste toner box

 on page 178.)

Error Message

Cause

Action