INFORMACIÓN PARA CONTACTAR CON BROTHER; Lugares de los centros de reparación; Asistencia sobre el funcionamiento- Page 54

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INFORMACIÓN PARA CONTACTAR CON BROTHER

Lugares de los centros de reparación

Si necesita recurrir a un centro de reparación, le rogamos que llame al 1-800-284-HELP (4357)

para localizar el centro de reparación autorizado más cercano a usted.

Nota: Asegúrese de llamar al centro de reparación antes de visitarlo.

Los centros de reparación no ofrecen asistencia sobre el funcionamiento. Consulte “Asistencia sobre

el funcionamiento”.

Asistencia sobre el funcionamiento

Para asistencia técnica y sobre el funcionamiento puede llamar al servicio al cliente de Brother:

1-877-4-P-touch (voz), o 1-901-379-1210 (Fax)

Asistencia en Internet

Para obtener información sobre el producto y descargar los controladores más recientes: http://www.brother.com

Para hacer pedidos de accesorios y ciertos productos Brother: http://www.brothermall.com

Accesorios y suministros

Para hacer pedidos de accesorios o suministros Brother mediante Visa, MasterCard, Discover o American

Express puede llamar gratis al 1-888-879-3232, o rellenar el formulario de pedidos que se encuentra

en

la guía del usuario y enviar por fax ambas caras del mismo al 1-800-947-1445

Para hacer pedidos de accesorios por Internet: http://www.brothermall.com

Para hacer pedidos por correo o mediante pago con cheque, rellene el formulario de pedido de accesorios y

envíelo por correo junto con el importe a:

Brother International Corporation

Attn: Consumer Accesory División

P.O. Box 341332

Bartlett, TN 38184-1332

Sistema de contestación por fax

El servicio al cliente Brother tiene instalado un sistema de contestación por fax de forma que el

cliente puede obtener respuestas instantáneas a las preguntas comunes e información sobre productos

de todos los productos Brother.

Este servicio está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana. El cliente puede utilizar este

sistema para que le sea enviada la información a cualquier facsímil, no solamente el facsímil desde el

que usted está llamando.

Llame por favor al 1-800-521-2846 y siga las indicaciones de voz para recibir instrucciones por fax

sobre cómo utilizar el sistema y un índice de solicitudes que se pueden hacer por fax.