No se puede establecer ; la velocidad en baudios ; utilizando el asistente - Page 241

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No se puede establecer 
la velocidad en baudios 
utilizando el asistente 
“Change Baud Rate 
Wizard” o las utilidades 
de Brother PT-9500PC.

Error 99: el PC no puede 

detectar la PT-9500PC.

Asegúrese de que la PT-9500PC está 
encendida.

Asegúrese de que el cable de interfaz está 
correctamente conectado.

Asegúrese de que el puerto COM donde se 
conecta la PT-9500PC coincide con el puerto 
COM seleccionado en el asistente “Change 
Baud Rate Wizard”. (Muchos ordenadores 
personales tienen más de un puerto COM y se 
puede haber seleccionado COM2 por error en 
el asistente “Change Baud Rate Wizard”)

Asegúrese de que el cable de interfaz USB no 
está conectado a la PT-9500PC durante una 
conexión en serie.

Error 1 o error 5: no se puede 

utilizar el puerto en serie del 

PC.

Cuando otro dispositivo de conexión en serie 
está utilizando el mismo puerto COM para 
Windows

®

 NT 4.0/2000 Pro/XP, las etiquetas 

no se pueden imprimir. Cambie el puerto 
COM para el dispositivo de conexión en serie 
o conecte la PT-9500PC a un puerto COM que 
no esté en uso.

Dependiendo del PC, el puerto COM puede 
desactivarse como puerto por defecto en la 
fábrica. Consulte el manual de instrucciones 
del PC o contacte al fabricante del PC para 
activar el puerto COM.
<Compruebe el puerto COM>
(Para Windows

®

 95/98)

Haga doble clic sobre el icono “System” en 
“Control Panel”.
Haga clic sobre la ficha “Device Manager” y, a 
continuación, haga clic sobre el signo más 
situado junto a “Ports” (COM & LPT)
• Asegúrese de que COM1 y COM2 están en 

la lista.

• Asegúrese de que no se visualiza ningún 

símbolo de error.

El PC no es compatible con 

la configuración inicial de la 

velocidad en baudios, 

115.200 bps, de la 

PT-9500PC.

El PC NEC 98 System puede no ser compatible 
con la configuración inicial de la velocidad en 
baudios, 115.200 bps, de la PT-9500PC.
Consulte “Cambio de la velocidad en baudios” 
(

→

 P.107). Luego de cambiar la velocidad en 

baudios, consulte “Configuración de la 
velocidad en baudios de la computadora 
personal y la PT-9500PC” (

→

 P.43) y cambie la 

velocidad en baudios a 57.600 bps o 9.600 bps.

Después de cortar las eti-
quetas, la PT-9500PC no 
las expulsa correcta-
mente.

La cuchilla del cortador está 

sucia.

Consulte “Limpieza del cortador” (

→

 P.110) y 

limpie el cortador.

Problema

Causa

Solución