Garantía limitada de dos años y servicio de sustitución de Brother; A quién cubre:; Duración de la garantía:- Page 53

Garantía limitada de dos años y servicio de sustitución de Brother

®

(Sólo para EE.UU.)

A quién cubre:

•

Esta garantía limitada ("Garantía") sólo se ofrece al comprador o usuario final (en adelante en 
esta Garantía denominado "Comprador original") del producto que acompaña, consumibles y 

accesorios (denominado conjuntamente en esta Garantía como "este Producto").

•

Si adquiere un producto de un distribuidor distinto de uno autorizado por Brother en 
Estados Unidos o si el producto se utilizó (ya sea como modelos de muestra o productos 

reformados) anteriormente a su compra, usted no es el Comprador original y el producto 

que ha adquirido no lo cubre esta Garantía.

Qué cubre:

•

Este Producto incluye una máquina, sus consumibles y accesorios. Los consumibles y los 
accesorios incluyen, entre otros, los rollos de cinta y etiqueta y los servidores de impresión.

•

Salvo que se indique lo contrario en este documento, Brother garantiza que la máquina 

junto con los consumibles y accesorios estarán libres de defectos en los materiales y la 
mano de obra si se utilizan en condiciones normales.

•

Esta garantía se aplica sólo a los productos adquiridos y utilizados en Estados Unidos. 

Para los productos adquiridos en Estados Unidos, pero utilizados fuera, esta Garantía 
sólo cubre el servicio de garantía dentro de Estados Unidos (y no incluye el transporte 

fuera de Estados Unidos).

Duración de la garantía:

•

Máquinas: dos años a partir de la fecha de compra original.

•

Consumibles y accesorios: 90 días desde la fecha de compra original o la vida útil 
nominal del consumible, siendo válida la primera que acontezca.

Qué NO cubre:

Esta Garantía no cubre:

(1) Daños físicos a este Producto

(2) Daños causados por la instalación inadecuada, uso inapropiado o anómalo, uso 

incorrecto, negligencia o accidente (entre los que se incluyen el transporte de este 

Producto sin la preparación y/o embalaje adecuado)

(3) Daños provocados por otro dispositivo o software utilizado con este Producto (entre los 

que se incluyen los daños resultantes del uso de piezas, consumibles y accesorios que no 

sean de la marca de Brother

®

.

(4) Consumibles y accesorios que estén caducados según la vida útil nominal
(5) Los problemas ocasionados por motivos distintos de defectos en el material o la mano de obra.

Esta Garantía limitada se ANULARÁ si este Producto se ha modificado de alguna forma 

(entre las que se incluyen reparaciones conforme a la Garantía sin autorización de 
Brother y/o alteración o eliminación del número de serie).

Qué hacer si considera que su Producto cumple los requisitos para el servicio de garantía:

Informe de su problema en nuestra línea de atención al cliente de P-touch en 1-877-

BROTHER (1-877-276-8437) o en un centro de servicio técnico autorizado de Brother 

dentro 

del período de Garantía

. Proporcione a Brother o al centro de servicio técnico autorizado de 

Brother una copia de la prueba de compra con fecha en la que se indique que este Producto 

se adquirió en EE.UU. Para obtener el nombre de los centros de servicio técnico autorizado 

de Brother, llame al 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) o visite www.brother-usa.com. 

Qué le pedirá Brother que haga:

Después de contactar con Brother o con un centro de servicio técnico autorizado de 
Brother, puede que se le solicite que entregue (en mano si lo prefiere) o envíe el 

Producto correctamente empaquetado y con porte pagado al centro de servicio técnico 

autorizado junto con una fotocopia de su prueba de compra.

Se hará responsable de los costes de envío, embalaje de producto y seguro (si lo desea).

También se hará responsable de la pérdida o daño de este Producto durante el envío.