Roadside Assistance Program; Customer Information; Roadside Assistance- Page 416

13-6

Customer Information

General Motors of Canada
also has a Mobility Program.
Call 1-800-GM-DRIVE (463-7483)
for details. TTY users call
1-800-263-3830.

Roadside Assistance
Program

For U.S. purchased vehicles, call

1-800-252-1112; (Text Telephone
(TTY): 1-888-889-2438)

.

For Canadian purchased vehicles,
call

1-800-268-6800

.

Service is available 24 hours a day,
365 days a year.

Calling for Assistance

When calling Roadside Assistance,
have the following information
ready:

.

Your name, home address, and
home telephone number

.

Telephone number of your
location

.

Location of the vehicle

.

Model, year, color, and license
plate number of the vehicle

.

Odometer reading, Vehicle
Identification Number (VIN), and
delivery date of the vehicle

.

Description of the problem

Coverage

Services are provided up to
5 years/160 000 km (100,000 miles),
whichever comes first.

In the U.S., anyone driving the
vehicle is covered. In Canada, a
person driving the vehicle without
permission from the owner is not
covered.

Roadside Assistance is not a part of
the New Vehicle Limited Warranty.
Buick and General Motors of
Canada Limited reserve the right to
make any changes or discontinue
the Roadside Assistance program at
any time without notification.

Buick and General Motors of
Canada Limited reserve the right to
limit services or payment to an
owner or driver if they decide the
claims are made too often, or the
same type of claim is made many
times.

Services Provided

.

Emergency Fuel Delivery:

Delivery of enough fuel for the
vehicle to get to the nearest
service station.

.

Lock-Out Service:

Service is

provided to unlock the vehicle if
you are locked out. A remote
unlock may be available if you
have OnStar

®

. For security

reasons, the driver must present
identification before this service
is given.