Infotainment System; Recommended Action; Disc Format Error:- Page 190

Black plate (26,1)

Buick Enclave Owner Manual - 2013 - crc - 11/14/12

7-26

Infotainment System

Tips and Troubleshooting Chart (cont'd)

Problem

Recommended Action

Sometimes the wireless headphone audio cuts out or
buzzes.

Check for obstructions, low batteries, reception range,
and interference from cellular telephone towers, or use a
cellular telephone in the vehicle.
Check that the headphones are on correctly using the L
(left) and R (right) on the headphones.

The remote and/or the headphones are lost.

See your dealer for assistance.

The DVD is playing, but there is no picture or sound.

Check that the RSE video screen is sourced to the DVD
player.

DVD Display Error Messages

The DVD display error message
depends on which radio the vehicle
has. The video screen might display
one of the following:

Disc Load/Eject Error:

This

message displays when there are
disc load or eject problems.

Disc Format Error:

This message

displays if the disc is inserted with
the disc label wrong side up, or if
the disc is damaged.

Disc Region Error:

This message

displays if the disc is not from a
correct region.

No Disc Inserted:

This message

displays if no disc is present when
the

Z

EJECT button is pressed on

the radio.

DVD Distortion

Video distortion can occur when
operating cellular phones, scanners,
CB radios, Global Position Systems
(GPS)*, two-way radios, mobile
faxes, or walkie talkies.

It might be necessary to turn off the
DVD player when operating one of
these devices in or near the vehicle.

*Excludes the OnStar

®

System.