Problems with Route Guidance; If the System Needs Service; Map Data Updates- Page 154

Buick Encore GX Owner Manual (GMNA-Localizing-U.S./Canada/Mexico-

15481080) - 2022 - CRC - 6/1/21

Infotainment System

153

.

The GPS signal is not received.

.

A roof carrier is installed on the vehicle.

.

Tire chains are installed on the vehicle.

.

The tires are replaced or worn.

.

The tire pressure for the tires is incorrect.

.

This is the first navigation use after the
map data is updated.

.

The 12-volt battery has been disconnected
for several days.

.

The vehicle is driving in heavy traffic
where driving is at low speeds, and the
vehicle is stopped and started repeatedly.

Problems with Route Guidance

Inappropriate route guidance can occur
under one or more of the following
conditions:

.

The turn was not made on the road
indicated.

.

Route guidance might not be available
when using automatic rerouting for the
next right or left turn.

.

The route might not be changed when
using automatic rerouting.

.

There is no route guidance when turning
at an intersection.

.

Plural names of places might be
announced occasionally.

.

It could take a long time to operate
automatic rerouting during high-speed
driving.

.

Automatic rerouting might display a route
returning to the set waypoint if heading
for a destination without passing through
a set waypoint.

.

The route prohibits the entry of a vehicle
due to a regulation by time or season or
any other regulation which may be given.

.

Some routes might not be searched.

.

The route to the destination might not be
shown if there are new roads, if roads
have recently changed, or if certain roads
are not listed in the map data. See

Maps

0

145

.

To recalibrate the vehicle's position on the
map, park with the vehicle running for two
to five minutes, until the vehicle position
updates. Make sure the vehicle is parked in
a location that is safe and has a clear view
of the sky and away from large
obstructions.

If the System Needs Service

If the navigation system needs service, see
your dealer.

Map Data Updates

The map data in the vehicle is the most
up-to-date information available when the
vehicle was produced. The map data is
updated periodically, provided that the map
information has changed and the vehicle has
a relevant service plan.

Over-the-Air-Vehicle Map Updates

If equipped, the infotainment system can
receive map updates over the air. Map
updates occur within a 161 km (100 mi)
radius around the home address on file. This
boundary will adjust over time based on
driving patterns. The vehicle uses a
Cloud-connected service to receive the date
and downloads it to the system

’

s onboard

SD card, if equipped. A data plan or
compatible mobile device hotspot is
required. The SD card is required for
navigation system function.

When a map update is available, a prompt
will appear on the infotainment display.
Once the update is accepted, it will
download and run in the background
without interruption any infotainment
functions. The download will carry over