Warranty Start Date:; PRESENTATiON OF OWNER’S MATERiALS:; Review the following items with the customer- Page 33

Customer Delivery Checklist

Customer Delivery Checklist

DEALERShiP

DATE

SALES CONSULTANT

CUSTOMER’S NAME

ViN

E-MAiL

 Smart Start guide

  •  Remove this checklist from  

Smart Start Guide

  •  Personalization Features  

(including all Auto Lock/Unlock 
function settings, refer to your 
Owner’s Manual)

  Warranty information

Warranty Start Date:

Customer initial:

  •  Basic Vehicle –  

36 months/36,000 miles

  • Roadside assistance program

 www.MyMazda.com

  •  Offer to register customer on  

www.MyMazda.com

 Owner’s Manual

 Maintenance Passport

 Floor Mats

  •  Ensure floor mats are properly 

hooked after cleaning

  •  Do not install two floor mats, one on 

top of the other, on the driver side

  •  Accessory rubber floor mats should 

be cleaned with mild soap and  
water only

PRESENTATiON OF OWNER’S MATERiALS:

Review the following items with the customer

SERViCE DEPARTMENT

Introduce Service Manager;  
provide business cards

Review Service and Parts  
Department hours of operation

Explain free Full Circle  
Service Inspection 

Schedule first maintenance service

1583221_14b_Mazda_CX-9_SSG_100413.indd   32

10/15/13   3:09 PM