9. Customer Information and Reporting Safety Defects- Page 315

Black plate (315,1)

9

Customer Information and Reporting
Safety Defects

Important consumer information including warranties and add-on equipment.

Customer Assistance ............................... 9-2

Customer Assistance (U.S.A.) ............ 9-2
Customer Assistance (Canada) ........... 9-4
Customer Assistance (Puerto Rico) .... 9-7
Customer Assistance (Mexico) ........... 9-8

Mazda Importer/Distributors ............... 9-10

Importer/Distributor .......................... 9-10
Distributor in Each Area ................... 9-10

Warranty ................................................ 9-12

Warranties for Your Mazda ............... 9-12
Outside the United States .................. 9-13
Outside Canada ................................. 9-14
Registering Your Vehicle in A Foreign
Country (Except United States and
Canada) ............................................. 9-15
Add-On Non-Genuine Parts and
Accessories ....................................... 9-16

Cell Phones ............................................. 9-17

Cell Phones Warning ......................... 9-17

Type Approval of Equipment ............... 9-18

Type Approval of Equipment ............ 9-18

Uniform Tire Quality Grading System
(UTQGS) ................................................ 9-19

Uniform Tire Quality Grading System
(UTQGS) .......................................... 9-19

Tire Information (U.S.A.) ..................... 9-21

Tire Labeling ..................................... 9-21
Location of the Tire Label
(Placard) ............................................ 9-27
Tire Maintenance .............................. 9-30
Vehicle Loading ................................ 9-33
Steps for Determining the Correct Load
Limit: ................................................ 9-40

Reporting Safety Defects ....................... 9-41

Reporting Safety Defects (U.S.A.) .... 9-41
Reporting Safety Defects (Canada) ... 9-42

Service Publications .............................. 9-43

Service Publications .......................... 9-43

9-1

Mazda3_8U55-EA-05G_Edition3 Page315
Tuesday, September 13 2005 10:45 AM

Form No.8U55-EA-05G