9. Customer Information and Reporting Safety Defects- Page 325

Black plate (325,1)

9

Customer Information and Reporting
Safety Defects

Important consumer information including warranties and add-on equipment.

Customer Assistance ............................... 9-2

Customer Assistance (U.S.A.) ............ 9-2
Customer Assistance (Canada) ........... 9-4
Customer Assistance (Puerto Rico) .... 9-7

Mazda Importer/Distributors ................. 9-8

Importer/Distributor ............................ 9-8
Distributor in Each Area ..................... 9-8

Warranty .................................................. 9-9

Warranties for Your Mazda ................. 9-9
Outside the United States and
Canada .............................................. 9-10
Outside the United States .................. 9-11
Outside Canada ................................. 9-12
Registering Your Vehicle in A Foreign
Country (Except United States and
Canada) ............................................. 9-13
Add-On Non-Genuine Parts and
Accessories ....................................... 9-14

Cell Phones ............................................. 9-15

Cell Phones Warning ......................... 9-15

Uniform Tire Quality Grading System
(UTQGS) ................................................ 9-16

Uniform Tire Quality Grading System
(UTQGS) .......................................... 9-16

Tire Information (U.S.A.) ..................... 9-18

Tire Labeling ..................................... 9-18
Location of the Tire Label
(Placard) ............................................ 9-24
Tire Maintenance .............................. 9-27
Vehicle Loading ................................ 9-30
Steps for Determining the Correct Load
Limit: ................................................ 9-37

Reporting Safety Defects ....................... 9-38

Reporting Safety Defects (U.S.A.) .... 9-38
Reporting Safety Defects (Canada) ... 9-39

Service Publications .............................. 9-40

Service Publications .......................... 9-40

9-1

MX-5_8U35-EA-05F_Edition4 Page325
Thursday, October 6 2005 11:6 AM

Form No.8U35-EA-05F