Possible Cause; General Information; 2011 Nav in a Box - Page 116

JOBNAME: No Job Name PAGE: 116 SESS: 1 OUTPUT: Thu May 13 11:58:31 2010 SUM: 33DFE5B4
/ford_pdm/ford/supplement/ng2/navi

TROUBLESHOOTING

Symptoms

Possible Cause

Action

Focus Error

System unable to play

reproduced disc.

Contact your dealer.

Bad Disc

Disc was inserted

upside down or the
system is unable to

read the information

in the disc.

The mechanism will

automatically eject

disc.

Track Error

The system is unable

to reproduce a corrupt

MP3 file.

The system will skip

the corrupted track.

Invalid Disc Detected

Dirty CD/DVD or

unsupported format

Wipe the CD/DVD with

a dry, soft cloth from

the center to the outer

edge of the disc.

Address not found/
Address range does
not exist. Show the
midpoint of the street?
(Popup window)

The house number

entered is not

registered in the

database.

Press NO and enter a

valid number for the

specified street, or

press YES to view the

middle point of the

street.

Navigation Fault. A
system fault has been
detected that may
cause the navigation
to perform abnormally.
Please contact your
dealership. (Popup
window)

System hardware or

software error

Contact your dealer.

Error. PINs did not
match. Please re-enter.
(Popup window)

A different PIN was

entered to unlock the

system for valet mode.

Press OK and try

entering PIN again. If

unable, contact your

dealer.

General Information

116

CIMS #1678306

com_trbleshoot-ngn

itdseq=99

REVIEW COPY ——
2011 Nav in a Box (ng2), Supplement (supplement), 2nd Printing, Market:
USA (fus)

PAGE: 116 OP: root EDIT SESSION: 1 DATE: MAY 13 2010 at 11:58 JOB: @ibm2/ford_pdm/CLS_ford/GRP_supplement/JOB_ng2/DIV_navi