Customer Information; Insuring the Vehicle; If a Crash Occurs- Page 306

Black plate (10,1)

Buick Encore Owner Manual (GMNA-Localizing-U.S./Canada/Mexico-

6014813) - 2014 - crc - 10/22/13

13-10

Customer Information

center that has GM-trained
technicians and comparable
equipment.

Insuring the Vehicle

Protect your investment in the GM
vehicle with comprehensive and
collision insurance coverage. There
are significant differences in the
quality of coverage afforded by
various insurance policy terms.
Many insurance policies provide
reduced protection to the GM
vehicle by limiting compensation for
damage repairs through the use of
aftermarket collision parts. Some
insurance companies will not
specify aftermarket collision parts.
When purchasing insurance, we
recommend that you ensure that the
vehicle will be repaired with GM
original equipment collision parts.
If such insurance coverage is not
available from your current
insurance carrier, consider switching
to another insurance carrier.

If the vehicle is leased, the leasing
company may require you to have
insurance that ensures repairs with
Genuine GM Original Equipment
Manufacturer (OEM) parts or
Genuine Manufacturer replacement
parts. Read the lease carefully, as
you may be charged at the end of
the lease for poor quality repairs.

If a Crash Occurs

If there has been an injury, call
emergency services for help. Do not
leave the scene of a crash until all
matters have been taken care of.
Move the vehicle only if its position
puts you in danger, or you are
instructed to move it by a police
officer.

Give only the necessary information
to police and other parties involved
in the crash.

For emergency towing see

Roadside Assistance Program on
page 13-5

.

Gather the following information:

.

Driver name, address, and
telephone number.

.

Driver license number.

.

Owner name, address, and
telephone number.

.

Vehicle license plate number.

.

Vehicle make, model, and
model year.

.

Vehicle Identification
Number (VIN).

.

Insurance company and policy
number.

.

General description of the
damage to the other vehicle.

Choose a reputable repair facility
that uses quality replacement parts.
See

“

Collision Parts

”

earlier in this

section.

If the airbag has inflated, see

What

Will You See after an Airbag
Inflates? on page 3-28

.