Add-on Electrical Equipment; Vehicle Software Updates; Cellular and GPS Antennas- Page 304

Buick Encore Owner Manual (GMNA-Localizing-U.S./Canada/Mexico-

9234779) - 2016 - CRC - 1/5/16

OnStar

303

.

A temporary loss of GPS can
cause loss of the ability to send
a Turn-by-Turn Navigation route.
The Advisor may give a verbal
route or may ask for a call back
after the vehicle is driven into an
open area.

Cellular and GPS Antennas

Cellular reception is required for
OnStar to send remote signals to
the vehicle. Do not place items over
or near the antenna to prevent
blocking cellular and GPS signal
reception.

Unable to Connect to OnStar
Message

If there is limited cellular coverage
or the cellular network has reached
maximum capacity, this message
may come on. Press

Q

to try the

call again or try again after driving a
few kilometers into another
cellular area.

Vehicle and Power Issues

OnStar services require a vehicle
electrical system, wireless service,
and GPS satellite technologies to be

available and operating for features
to function properly. These systems
may not operate if the battery is
discharged or disconnected.

Add-on Electrical Equipment

The OnStar system is integrated
into the electrical architecture of the
vehicle. Do not add any electrical
equipment. See

Add-On Electrical

Equipment

0

186

. Added electrical

equipment may interfere with the
operation of the OnStar system and
cause it to not operate.

Vehicle Software Updates

OnStar or GM may remotely deliver
software updates or changes to the
vehicle without further notice or
consent. These updates or changes
may enhance or maintain safety,
security, or the operation of the
vehicle or the vehicle systems.
Software updates or changes may
affect or erase data or settings that
are stored in the vehicle, such as
saved navigation destinations,
or pre-set radio stations. Neither
OnStar nor GM is responsible for
any affected or erased data or

settings. These updates or changes
may also collect personal
information. Such collection is
described in the OnStar privacy
statement or separately disclosed at
the time of installation. These
updates or changes may also cause
a system to automatically
communicate with GM servers to
collect information about vehicle
system status, identify whether
updates or changes are available,
or deliver updates or changes. An
active OnStar agreement constitutes
consent to these software updates
or changes and agreement that
either OnStar or GM may remotely
deliver them to the vehicle.

Privacy

The responsible of the treatment of
your personnel data will be OnStar
de México, S. de R.L. de C.V., with
head office at Ejército Nacional No.
843, Colonia Granada, Delegación
Miguel Hidalgo, zip code 11520,
Federal District, Mexico. The
personal data we may collect
includes: your name, address,
email address, telephone number