Things to Know About the New Vehicle Limited Warranty; Warranty Repairs – Component Exchanges; Warranty Repairs – Recycled Materials- Page 18

Buick Limited Warranty and Owner Assistance Information (GMNA-Localiz-

ing-U.S.-15517667) - 2022 - CRC - 2/8/21

Things to Know About the New Vehicle Limited Warranty

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Warranty Repairs

–

Component

Exchanges

In the interest of customer satisfaction, GM
may offer exchange service on some vehicle
components. This service is intended to
reduce the amount of time your vehicle is
not available for use due to repairs.
Components used in exchange are service
replacement parts that may be new,
remanufactured, or refurbished.

Remanufactured parts meet GM approved
service part requirements and are made
from previously used components in a
process that involves disassembly,
inspection, cleaning, update of software and
replacement of parts as appropriate, testing
and reassembly.

Refurbished parts meet GM approved service
part requirements and are previously used
parts that are inspected, cleaned, tested, and
repackaged.

All exchange components used meet GM
standards and are warranted the same as
new components. Examples of the types of
components that might be serviced in this
fashion include: engine and transmission

assemblies, instrument cluster assemblies,
radios, compact disc players, batteries, and
powertrain control modules.

Warranty Repairs

–

Recycled Materials

Environmental Protection Agency (EPA)
guidelines and GM support the capture,
purification, and reuse of automotive air
conditioning refrigerant gases and engine
coolant. As a result, any repairs GM may
make to your vehicle may involve the
installation of purified reclaimed refrigerant
and coolant.

Tire Service

Any authorized Buick or tire dealer for your
brand of tires can assist you with tire
service. If, after contacting one of these
dealers, you need further assistance or you
have questions, contact the Buick Customer
Assistance Center. The toll-free telephone
numbers are listed under

Customer

Assistance Offices

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.

Paint, Trim, and Appearance Items

Defects in paint, trim, upholstery, or other
appearance items are normally corrected
during new vehicle preparation. If you find
any paint or appearance concerns, advise

your dealer as soon as possible. Your owner
manual has instructions regarding the care
of these items.

Vehicle Operation and Care

Considering the investment you have made
in your Buick, we know you will want to
operate and maintain it properly. We urge
you to follow the maintenance instructions
in your owner manual.

If you have questions on how to keep your
vehicle in good working condition, see your
Buick dealer, the place many customers
choose to have their maintenance work
done. You can rely on your Buick dealer to
use the proper parts and repair practices.

Maintenance and Warranty Service
Records

Retain receipts covering performance of
regular maintenance. Receipts can be very
important if a question arises as to whether
a malfunction is caused by lack of
maintenance or a defect in material or
workmanship.

A

“

Maintenance Record

”

is provided in the

maintenance schedule section of the owner
manual for recording services performed.