Reporting Safety Defects to the Canadian Government; Reporting Safety Defects to General Motors; Vehicle Data Recording and Privacy- Page 337

Buick LaCrosse Owner Manual (GMNA-Localizing-U.S./Canada-10999169) -

2018 - crc - 3/28/17

336

Customer Information

To contact NHTSA, you may call
the Vehicle Safety Hotline
toll-free at 1-888-327-4236 (TTY:
1-800-424-9153); go to

http://

www.safercar.gov;

or write to:

Administrator, NHTSA
1200 New Jersey Avenue, S.E.
Washington, D.C. 20590

You can also obtain other
information about motor vehicle
safety from

http://

www.safercar.gov

.

Reporting Safety Defects
to the Canadian
Government

If you live in Canada, and you
believe that the vehicle has a
safety defect, notify Transport
Canada immediately, and notify
General Motors of Canada
Company. Call Transport
Canada at 1-800-333-0510;
go to:

www.tc.gc.ca/recalls (English)

www.tc.gc.ca/rappels (French)

or write to:

Transport Canada
Motor Vehicle Safety Directorate
Defect Investigations and
Recalls Division
80 Noel Street
Gatineau

,

QC J8Z 0A1

Reporting Safety Defects
to General Motors

In addition to notifying NHTSA (or
Transport Canada) in a situation like
this, notify General Motors.

Call 1-800-521-7300, or write:

Buick Customer Assistance Center
P.O. Box 33136
Detroit, MI 48232

–

5136

In Canada, call 1-800-263-3777
(English) or 1-800-263-7854
(French), or write:

General Motors of Canada
Company
Customer Care Centre, Mail Code:
CA1-163-005
1908 Colonel Sam Drive
Oshawa, Ontario L1H 8P7

Vehicle Data
Recording and
Privacy

The vehicle has a number of
computers that record information
about the vehicle

’

s performance and

how it is driven. For example, the
vehicle uses computer modules to
monitor and control engine and
transmission performance, to
monitor the conditions for airbag
deployment and deploy them in a
crash, and, if equipped, to provide
antilock braking to help the driver
control the vehicle. These modules
may store data to help the dealer
technician service the vehicle.
Some modules may also store data
about how the vehicle is operated,
such as rate of fuel consumption or
average speed. These modules may
retain personal preferences, such as
radio presets, seat positions, and
temperature settings.