Reporting Safety Defects to the Canadian Government; Reporting Safety Defects to General Motors; Service Publications Ordering Information- Page 432

Black plate (14,1)

Buick Lucerne Owner Manual - 2011

Reporting Safety Defects to the
Canadian Government

If you live in Canada, and you believe that your
vehicle has a safety defect, notify Transport Canada
immediately, and notify General Motors of Canada
Limited. Call them at 1-800-333-0510 or write to:

Transport Canada
Road Safety Branch
2780 Sheffield Road
Ottawa, Ontario K1B 3V9

Reporting Safety Defects to General
Motors

In addition to notifying NHTSA (or Transport Canada) in
a situation like this, please notify General Motors.

Call 1-800-521-7300, or write:

Buick Customer Assistance Center
P.O. Box 33136
Detroit, MI 48232-5136

In Canada, call 1-800-263-3777 (English) or
1-800-263-7854 (French), or write:

General Motors of Canada Limited
Customer Communication Centre, Mail Code:
CA1-163-005
1908 Colonel Sam Drive
Oshawa, Ontario L1H 8P7

Service Publications Ordering
Information

Service Manuals

Service Manuals have the diagnosis and repair
information on the engines, transmission, axle,
suspension, brakes, electrical, steering, body, etc.

Service Bulletins

Service Bulletins give additional technical service
information needed to knowledgeably service
General Motors cars and trucks. Each bulletin contains
instructions to assist in the diagnosis and service of the
vehicle.

8-14