Bluetooth (Voice Recognition for 8 Inch Screen); Infotainment System; Voice Mail- Page 127

Buick Encore Owner Manual (GMNA-Localizing-U.S./Canada-14607636) -

2021 - CRC - 8/18/20

126

Infotainment System

Three-Way Calling

Three-way calling must be supported on the
Bluetooth phone and enabled by the
wireless service carrier to work.

To start a three-way call while in a
current call:

1. In the Call View, touch Add to add

another call.

2. Initiate the second call by selecting from

Recent, Contacts, or Keypad.

3. When the second call is active, touch

Merge to conference the three-way call
together.

4. Once all calls are merged, the Merge

option becomes an Unmerge option.
Touch to unmerge the calls.
Some wireless service carriers may not
allow a merged call to become
unmerged.

Ending a Call

.

Press

c

on the steering wheel controls.

.

Touch End on the infotainment display to
end all existing calls, or touch End next to
a call to end only that call.

Dual Tone Multi-Frequency (DTMF) Tones

The in-vehicle Bluetooth system can send
numbers during a call. This is used when
calling a menu-driven phone system.

1. Touch Phone on the Home Page.
2. While in the Call View, touch the up

arrow to raise the interaction selector.

3. Touch Keypad and enter the number.

Voice Mail

The default voice mail number is the phone
number of the outgoing phone source. The
voice mail number can be changed in
Bluetooth settings.

To dial a voice mail number:

1. Touch Phone on the Home Page.
2. Touch Voice Mail.
3. Touch Call.
4. Enter the DTMF tones using the keypad

if needed.

Bluetooth (Voice Recognition for 8
Inch Screen)

Using Bluetooth Voice Recognition

To use voice recognition, press

g

on the

steering wheel controls. Use the commands
below for the various voice features. For
additional information, say

“

Help

”

while in a

voice recognition menu. See

Voice

Recognition (8 Inch Screen)

0

118

for help

using voice recognition commands.

Making a Call

Calls can be made using the following
commands.

Using the

“

Dial

”

or

“

Call

”

Command

To call a number:

1. Press

g

on the steering wheel controls.

The system responds

“

Command Please,

”

followed by a tone.

2. Say

“

Dial

”

or

“

Call

”

followed by the

complete phone number.

Use the

“

Voice Keypad

”

command for

international numbers or special numbers
which include * or #.

Once connected, the person called will be
heard through the audio speakers.