Reporting Safety Defects to the Canadian Government; Reporting Safety Defects to General Motors; Customer Information- Page 292

Buick Encore Owner Manual (GMNA-Localizing-U.S./Canada-14607636) -

2021 - CRC - 8/18/20

Customer Information

291

To contact NHTSA, you may call the
Vehicle Safety Hotline toll-free at
1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153); go
to

http://www.safercar.gov;

or

write to:

Administrator, NHTSA
1200 New Jersey Avenue, S.E.
Washington, D.C. 20590

You can also obtain other information
about motor vehicle safety from

http://www.safercar.gov

.

Reporting Safety Defects to the
Canadian Government

If you live in Canada, and you believe
that the vehicle has a safety defect,
notify Transport Canada immediately,
and notify General Motors of Canada
Company. Call Transport Canada at
1-800-333-0510; go to:

www.tc.gc.ca/recalls (English)

www.tc.gc.ca/rappels (French)

or write to:

Transport Canada
Motor Vehicle Safety Directorate
Defect Investigations and Recalls
Division
80 Noel Street
Gatineau

,

QC J8Z 0A1

Reporting Safety Defects to
General Motors

In addition to notifying NHTSA (or Transport
Canada) in a situation like this, notify
General Motors.

In the U.S., call 1-800-521-7300, or write:

Buick Customer Assistance Center
P.O. Box 33136
Detroit, MI 48232

–

5136

In Canada, call 1-800-263-3777 (English) or
1-800-263-7854 (French), or write:

General Motors of Canada Company
Customer Care Centre, Mail Code:
CA1-163-005
1908 Colonel Sam Drive
Oshawa, Ontario L1H 8P7

In Mexico, call 800-200-28425 or
800-466-0818.

In other Central America and Caribbean
Countries, call 52-555-901-2369.