Solución de problemas- Page 102

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Apéndice

Solución de problemas

Problema

Solución

1

El visualizador se queda en 
blanco después de haber 
conectado la máquina.

•

Compruebe que el adaptador de 
CA (modelo AD-60/AD-24) esté 
correctamente enchufado.

•

Si está empleando pilas, 
compruebe que estén 
correctamente insertadas.

•

Si las pilas están gastadas, 
cámbielas por otras nuevas.

2

La máquina no imprime o los 
caracteres impresos quedan 
borrosos.

•

Compruebe que la cubierta 
posterior esté bien colocada.

•

Si el casete de cinta está vacío, 
cámbielo por otro nuevo.

3

Los archivos de texto que había 
almacenado en la memoria ya no están.

•

Si las pilas están gastadas, 
cámbielas por otras nuevas.

4

Los caracteres impresos no se 
forman correctamente.

•

Si está empleando pilas, quizá 
estén gastadas. Pruebe a utilizar 
el adaptador de CA o cambie las 
pilas por otras nuevas.

5

Aparece una línea horizontal en 
blanco a lo largo de la etiqueta 
impresa.

•

Limpie el cabezal de impresión como 
se explica en 

Limpieza del cabezal 

de impresión, rodillos y cortador 
de la cinta

 en la página 7.

6

Aparecen franjas.

•

Se ha terminado la cinta. Cambie 
el casete de cinta por otro nuevo.

7

La P-touch se ha “bloqueado” (es 
decir, no responde cuando se 
presiona una tecla).

•

Apague la P-touch y, después, mientras 
mantiene presionadas 

g

 y 

R

, vuelva 

a encenderla. La máquina se restaurará, 
pero el texto y los formatos que aparecen 
en el visualizador así como todos los 
archivos de texto almacenados en la 
memoria quedarán borrados.