Improving the print quality; Examples of poor print ; a b c d e- Page 67

Troubleshooting and routine maintenance

55

Improving the print quality

C

Examples of poor print 
quality

Recommendation

Faint

„

Check the machine’s environment. Conditions such as humidity, high 
temperatures, and so on, may cause this print fault. (See 

Choosing a 

location

 on page 38.)

„

If the whole page is too light, Toner Save mode may be on. Turn off Toner 
Save mode in the machine’s menu settings or in the printer Properties of the 
driver. (See 

Toner save

 on page 19 or 

Advanced tab in the Software User’s 

Guide on the CD-ROM

.)

If this problem occurs when making copies, turn off Toner Save mode in the 
machine’s menu setting. (See 

Toner save

 on page 19.)

„

Clean the scanner window and the primary corona wire of the drum unit. (See 

Cleaning the laser scanner window

 on page 70 and 

Cleaning the 

corona wire

 on page 71.) If the print quality has not improved, put in a new 

drum unit. (See 

Replacing the drum unit (DR-520)

 on page 76.)

„

Put in a new toner cartridge. (See 

Replacing the toner cartridge 

(TN-550/TN-580)

 on page 73.)

Gray background

„

Make sure that you use paper that meets our specifications. (See 

Acceptable paper and other media

 on page 11.)

„

Check the machine’s environment. Conditions such as high temperatures and 
high humidity can increase the amount of background shading. (See 

Choosing a location

 on page 38.)

Install a new toner cartridge. (See 

Replacing the toner cartridge 

(TN-550/TN-580)

 on page 73.)

„

Clean the primary corona wire and the drum unit. (See 

Cleaning the corona 

wire

 on page 71 and 

Cleaning the drum unit

 on page 72.) If the print quality 

has not improved, put in a new drum unit. (See 

Replacing the drum unit 

(DR-520)

 on page 76.)

Ghost

„

Make sure that you use paper that meets our specifications. Rough-surfaced 
paper or thick paper may cause this problem.

„

Make sure that you choose the proper media type in the printer driver or in the 
machine’s Paper Type menu setting. (See 

Acceptable paper and other 

media

 on page 11 and 

Basic tab in the Software User’s Guide on the 

CD-ROM

.)

„

Put in a new drum unit. (See 

Replacing the drum unit (DR-520)

 on page 

76.)

Toner specks

„

Make sure that you use paper that meets our specifications. Rough-surfaced 
paper may cause the problem. (See 

Acceptable paper and other media

on page 11.)

„

Clean the primary corona wire and the drum unit. (See 

Cleaning the corona 

wire

 on page 71 and 

Cleaning the drum unit

 on page 72.) If the print quality 

has not improved, put in a new drum unit. (See 

Replacing the drum unit 

(DR-520)

 on page 76.)

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4

CDEF

defg

B C

b c d

2 3

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4