6.3 Problemi di stampa; 6.3.1 Gli indicatori sono accesi, spenti o lampeggiano.- Page 114

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Sintomo

Possibile causa

Procedura consigliata

La spia Alarm è accesa

Sul display del pannello di controllo è 
comparso un messaggio di errore?

Controllare il messaggio e 
correggere l'errore di conseguenza.

Vedere la sezione 6.7 "Cosa fare 
quando compare un messaggio di 
errore".

La spia Alarm lampeggia

Si è verificato un problema non 
risolvibile dall'utente.  

Annotare il codice dell'errore sul 
display, spegnere la stampante, 
disinserire il cavo di alimentazione 
dalla presa e contattare il 
rappresentante autorizzato del 
servizio assistenza Brother.

La spia Print Ready è 
spenta

Sul display del pannello di controllo è 
visualizzata la schermata di menu?

Premere il tasto Menu sul pannello di 
controllo per tornare alla schermata 
di stampa.

Vedere la sezione 5.1.3 "Tasti".

Il cavo di interfaccia parallela, USB o 
Ethernet è allentato o disinserito?

Spegnere la stampante e controllare 
il cavo di interfaccia. Se necessario, 
reinserirlo.

La scheda di rete si è allentata?  

Spegnere la stampante e reinstallare 
la scheda di rete nella stampante.

Il cavo di interfaccia parallela, USB o 
Ethernet è conforme alle specifiche 
richieste?

Utilizzare esclusivamente i cavi di 
interfaccia parallela o USB consigliati 
per la stampante.

I cavi di interfaccia Ethernet 10Base-
T e 100Base-TX sono compatibili 
con la stampante. Utilizzare cavi a 
coppia attorcigliata appropriati per le 
connessioni di rete. È richiesta la 
categoria 5 100Base-TX.

Il computer è configurato 
correttamente?

Verificare le impostazioni sul 
computer e riconfigurare quelle 
errate.

• 

Accertarsi che sia installato il 
driver della stampante appropriato 
per il sistema operativo in uso.

• 

Verificare che nel driver della 
stampante la porta sia impostata 
correttamente.

La spia Print Ready non 
è accesa o non 
lampeggia dopo 
l'esecuzione del comando 
di stampa

L'indirizzo IP della stampante è 
corretto? (Se si utilizza TCP/IP.)

Consultare l'amministratore del 
sistema per ottenere un indirizzo IP 
valido. Utilizzare l'elenco di 
configurazione della stampante per 
confermare l'indirizzo IP.