How to improve print quality; Cleaning the print head; Print quality check- Page 158

TROUBLESHOOTING AND ROUTINE MAINTENANCE   

13 - 11

How to improve print quality

Cleaning the print head

To ensure good print quality, the machine will regularly clean the 
print head. You can start the cleaning process when needed.

Clean the print head and ink cartridges if you get a horizontal line in 
the text or graphics on your printed pages. You can clean two colors 
at a time (Black/Cyan, Yellow/Magenta), or all four colors at once.

Cleaning the print head consumes ink. Cleaning too often uses ink 
unnecessarily.

WARNING

Do NOT clean the print head by touching it with your hand or a 
cloth.

1

Press 

Ink

.

2

Press 

 or 

 to select 

Cleaning

.

Press 

Menu/Set

.

3

Press 

 or 

 to select the color you want to clean.

Press 

Menu/Set

.

The MFC will clean the print head. When cleaning is finished, 
the MFC will go back standby mode automatically.

Print quality check

If the print quality is not good, you can print a Print Quality Check 
Sheet to help you find the settings you may need to change.

1

For MFC-3420C, press 

Menu/Set

, 

4

.

For MFC-3820CN, press 

Menu/Set

, 

6.

2

Press 

Color Start

.

The MFC begins printing the Print Quality Check Sheet.

3

Check the sheet to see if the quality and alignment are OK by 
following STEPs A and B.

If you clean the print head at least five times and the print has 
not improved, call Brother your dealer for service.