Diagnostic des anomalies Novell NetWare; Aller ; Microsoft Internet Print Services- Page 144

13 - 10 DEPISTAGE DES ANOMALIES

L’option "Obtenir plus d’informations" ne fonctionne pas sous 
Windows

®

 2000.

“Allez sur le site Web de l'imprimante” ne fonctionne pas sous 
Windows

®

 XP.

Si vous utilisez l’URL suivante :

http://ip_address:631 ou http://ip_address:631/ipp

, 

l’option 

Obtenir plus d’informations

 sous Windows

®

 2000 ou 

Aller 

sur le site Web de l’imprimante

 sous Windows

®

 XP ne 

fonctionnera pas. Si vous voulez utiliser l’option 

Obtenir plus 

d’informations

 ou 

Aller sur le site Web de l’imprimante

, utilisez 

l’URL suivante :

http://ip_address

Ceci forcera Windows

®

 2000/XP à utiliser le port 80 pour 

communiquer avec le serveur d’impression/télécopie Brother.

Les clients Windows

®

 95/98/Me n’arrivent pas à accéder au 

pilote sur un système Windows

®

 2000/XP.

Il vous faut utiliser la version 4.0 ou ultérieure d’Internet Explorer et 
le logiciel 

Microsoft Internet Print Services

 doit être installé sur les 

ordinateurs clients. 

Diagnostic des anomalies Novell NetWare

Si vous ne pouvez pas imprimer depuis NetWare et que vous avez 
vérifié le matériel et les réseaux en suivant les instructions 
précédentes, commencez par vérifier que le serveur d'impression/
télécopie est associé à la file d'attente du serveur en vous 
connectant sur PCONSOLE, en sélectionnant PRINT QUEUE 
INFORMATION, puis CURRENTLY ATTACHED SERVERS. Si le 
serveur d'impression n'apparaît pas dans la liste des serveurs 
associés, effectuez les vérifications suivantes :

■

Eteignez l’appareil puis rallumez-le afin de forcer la 
relecture de la file d’attente NetWare.

■

Supprimez puis recréez le serveur d’impression et créez 
une nouvelle file d’attente afin d’éliminer le risque d’erreurs 
de configuration.

A noter qu’il est toujours conseillé de procéder aux essais 
suivants afin d’éliminer la possibilité d’une erreur de 
configuration :