Diagnostic des anomalies DLC/LLC; Diagnostic des anomalies avec le navigateur Web (TCP/IP); page de - Page 146

13 - 12 DEPISTAGE DES ANOMALIES

2

Assurez-vous que le protocole AppleTalk du serveur 
d’impression/télécopie est activé.

3

Si vous avez un réseau important, assurez-vous que vous avez 
le pilote Laser Writer V8.xx ou supérieur, car les versions 
antérieures peuvent entraîner des erreurs PostScript. Vérifiez 
également que vous obtenez les informations d'impression 
correctes quand vous sélectionnez les informations de 
l’imprimante à partir du bouton Réglages du Sélecteur.

4

Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon Fichier de 
description d'imprimante (PPD) dans le Sélecteur (faute de quoi 
vous pourriez avoir des erreurs PostScript).

5

Vérifiez que vous avez sélectionné la zone AppleTalk correcte. 
Comme le serveur d'impression/télécopie obtient ses 
informations de zones avec les diffusions du routeur, il peut ne 
pas se trouver dans la zone attendue et donc ne pas figurer 
dans le Sélecteur. Si c’est le cas, il faudra éventuellement forcer 
le nom de la zone en utilisant l’utilitaire BRAdmin Professional 
ou un navigateur Web.

Diagnostic des anomalies DLC/LLC

Si vous avez des problèmes pour imprimer avec DLC/LLC, effectuez 
les vérifications suivantes :

1

Vérifiez que le protocole DLC/LLC est activé en utilisant l’utilitaire 
BRAdmin Professional, un navigateur Web ou TELNET.

2

Assurez-vous que l'adresse MAC de la configuration Windows

®

correspond à celle qui est indiquée dans la 

page de 

configuration du réseau 

.

Diagnostic des anomalies avec le navigateur Web 
(TCP/IP)

1

Si vous ne pouvez pas vous connecter au serveur d'impression/
télécopie avec votre navigateur Web, il est conseillé de vérifier 
les paramètres Proxy de votre navigateur. Vérifiez la 
configuration des Exceptions et si besoin est, tapez l'adresse IP 
du serveur d'impression/télécopie. Ceci empêchera votre PC 
d'essayer de se connecter à votre fournisseur de service 
Internet ou à votre serveur proxy à chaque fois que vous 
souhaitez consulter le serveur d’impression/télécopie.

2

Vérifiez que vous utilisez un navigateur Web adéquat. Nous 
recommandons Netscape Navigator version 4.0 ou une version 
ultérieure / Microsoft Internet Explorer version 4.0 ou une 
version ultérieure.