Diagnostic des anomalies TCP/IP- Page 139

DEPISTAGE DES ANOMALIES 13 - 5

Diagnostic des anomalies TCP/IP

En cas d’utilisation de TCP/IP, si vous ne pouvez pas imprimer sur 
le serveur d'impression/télécopie et si vous avez vérifié le matériel et 
le réseau en suivant les instructions précédentes, vérifiez les points 
suivants :

Eteignez et rallumez l’imprimante, supprimez puis recréez le serveur 
d’impression/télécopie et créez une nouvelle file d’attente afin 
d’éliminer le risque d’erreurs de configuration.

1

Le problème peut venir d'adresses IP incompatibles ou 
dupliquées. Vérifiez que l'adresse IP est correctement chargée 
dans le serveur d'impression/télécopie (grâce à la page de 
configuration). Assurez-vous qu'aucun autre noeud sur le 
réseau n'a cette adresse (LES ADRESSES IP DUPLIQUEES 
CONSTITUENT LA PRINCIPALE CAUSE DE PROBLEMES 
D'IMPRESSION TCP/IP).

2

Vérifiez que le protocole TCP/IP du serveur d’impression/
télécopie est activé.

3

Si vous avez utilisé rarp, assurez-vous que vous avez lancé le 
daemon rarp depuis une station quelconque avec rarpd, rarpd -
a ou une commande équivalente. Vérifiez que le fichier

/etc/ethers

 contient l'adresse Ethernet correcte et que le 

nom du serveur d'impression/télécopie correspond au nom 
spécifié dans le fichier 

/etc/hosts

.

4

Si vous avez utilisé bootp, assurez-vous que vous avez lancé le 
daemon bootp depuis une station UNIX quelconque et que 
bootp est activé (c-à-d. que le “#” a été supprimé de l'entrée 
bootp) dans le fichier 

/etc/bootptab

.

5

Vérifiez aussi que l'ordinateur hôte et le serveur d'impression/
télécopie sont sur le même sous-réseau ou que le routeur est 
bien configuré pour transmettre les données entre les deux 
périphériques.

A noter qu’il est toujours conseillé de procéder aux essais 
suivants afin d’éliminer la possibilité d’une erreur de 
configuration :