Problemen met de werking; Fax Start; Problemen met het afdrukken en ontvangen van faxberichten- Page 137

128

   Hoofdstuk 18

Problemen met de werking

Als u denkt dat de machine niet goed functioneert, moet u eerst een paar kopieën maken. Als de 
kopie er goed uitziet, heeft het probleem waarschijnlijk niet met de machine te maken. Controleer 
onderstaande tabel en volg de instructies die worden gegeven.

PROBLEEM

SUGGESTIE

Problemen met het afdrukken en ontvangen van faxberichten

Tekst staat te dicht op elkaar, 
horizontale strepen; boven- 
en onderkant van tekst 
ontbreekt

Als de kopie er goed uitziet, had u misschien een slechte verbinding, 
of was er ruis op de lijn.
Als de kopie er slechter uitziet, moet u een afspraak maken met uw 
Brother-dealer voor een servicebeurt.

Er staan verticale strepen op 
de faxen die u ontvangt

Soms ontstaan er verticale strepen of zwarte lijnen op de 
faxberichten die binnenkomen. Dit kan worden veroorzaakt doordat 
de primaire coronadraad voor de printer in uw machine vuil is, of 
doordat de scanner van de faxmachine van de verzendende partij 
vuil is. Reinig de primaire coronadraad, of vraag de verzenders een 
kopie te maken om te zien of het probleem misschien bij hun ligt. 
Probeer de fax op een andere machine te ontvangen. Kunt u het 
probleem niet oplossen, neem dan contact op met uw Brother-
dealer.

Machine registreert een 
spraakverbinding als 
faxtonen

Als de functie Fax Waarnemen (met een extern toestel) is 
geactiveerd, is de machine gevoeliger voor geluiden. Ze heeft 
misschien per ongeluk stemmen of muziek op de lijn 
geïnterpreteerd als faxtonen en reageert dan met faxontvangsttonen. 
Deactiveer de fax door op 

Stop/Eindigen

 te drukken. Vermijd dit 

probleem door de functie Fax Waarnemen (met een extern toestel) 
uit te schakelen. (Zie 

Fax Waarnemen (met een externe telefoon)

, 

pagina 33.)

Problemen met de telefoonlijn of aansluiting

Machine kan geen nummer 
kiezen

Controleer of er een kiestoon wordt gegeven. Wijzig de instelling 

TOON/PULS

. (Zie 

De kiesstand instellen (Toon/Puls)

, pagina 23.) 

Controleer de aansluitingen van alle kabels. Controleer het 
netsnoer. Verzend een faxbericht handmatig door de hoorn van het 
externe toestel op te pakken en het nummer te kiezen. Druk op 

Fax Start

 zodra u de faxtonen hoort. Kunt u het probleem niet 

oplossen, neemt u dan contact op met uw Brother-dealer.

Faxapparaat geeft geen 
gehoor bij oproep

Controleer of de juiste ontvangststand is ingesteld (Fax, 
Fax/Telefoon of Beantwoorder). Controleer of er een kiestoon 
hoorbaar is. Indien mogelijk, belt u uw eigen apparaat om te zien 
wat er gebeurt. Neemt uw faxmachine niet op, controleer dan de 
telefoonaansluiting. Gaat de bel niet over wanneer u uw 
telefoontoestel belt, vraag uw telecommunicatiebedrijf dan om de 
lijn te controleren.