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   TROUBLESHOOTING AND ROUTINE MAINTENANCE

WARNING

If ink gets in your eyes, irrigate them with water immediately and call 
a doctor if you are concerned.

Caution

■

DO NOT remove ink cartridges if you do not need to replace 
them. If you do so, it may reduce the ink quantity and the printer 
will not know the quantity of ink left in the cartridge.

■

DO NOT shake the ink cartridges, because the ink may spill when 
you take off the sealing tape.

■

If ink stains your body or clothing, wash with soap or detergent 
immediately. 

■

If you install an ink cartridge in the wrong color position, you must 
clean the print head several times before you start printing (after 
correcting the cartridge installation) because the colors were 
mixed.

■

Once you open an ink cartridge, install it in the MFC and use it up 
within six months of installation. Use unopened ink cartridges by 
the expiration date written on the cartridge package.

■

Brother strongly recommends that you do not refill the ink 
cartridges provided with your machine. We also strongly 
recommend that you continue to use only Genuine Brother Brand 
replacement ink cartridges. Using or attempting to use potentially 
incompatible inks and/or cartridges in your machine may cause 
damage to the machine itself and/or it may result in unsatisfactory 
print quality. Our warranty coverage does not apply to any 
problem that was caused by the use of unauthorized third party 
ink and/or cartridges. To protect your investment and guarantee 
your print quality please continue to replace consumed ink 
cartridges with only Genuine Brother Branded Supplies.

If you still cannot solve a problem with your MFC, call Brother 
Customer Service. (See 

Brother numbers

 on page i.)

If the 

Ink Empty

 message is on the display after you have 

installed ink cartridges, check that the ink cartridges are 
installed properly.