Service Call Indications; Error Code; Error Indicator- Page 213

Service Call Indications

file:///C|/Documents%20and%20Settings/mcampbell.AM/My%20Documents/ADS2000solutions/chapter1_3_2.html[3/11/2013 10:24:34 AM]

Service Call Indications

If there is an error that cannot be cleared by the user, the machine will indicate that a service call is needed by lighting
up all the LEDs as shown below.

If you see the service call indication shown above, turn the machine off and then on, and then try to scan again.
If the error is not cleared after turning the machine off and then on, press 

Scan to PC

 and then 

Scan to USB

. The

LEDs will light up as shown in the table below to identify the error.

LED Error Indication

Error Code

Error Indicator

Power

Indicator

Scan to PC

LED

Scan to USB

LED

0×A7

Scan to PC

1

Scan to USB

2

0×A9

Scan to PC

1

Scan to USB

2

0×E6

Scan to PC

1

Scan to USB

2

1

When pressing the 

Scan to PC

 key, the LEDs will light up as shown in the table above.

2

When pressing the 

Scan to USB

 key, the LEDs will light up as shown in the table above.

For example, the LED indication below indicates the error code 0×A7.

When pressing the 

Scan to PC

 key

When pressing the 

Scan to USB

 key

Make a note of the error code, referring to the table above, and report the code to your dealer or to Brother Customer