Black Start; Color Start; Color - Page 147

12 - 3

   TROUBLESHOOTING AND ROUTINE MAINTENANCE

No Paper Fed

The machine is out of paper.

Add paper, and then press 

Black Start

 or 

Color Start

.

The paper is jammed in the 
machine.

See 

Printer jam or paper jam

 on page 12-6.

No 
Response/Busy

The number you dialed does not 
answer or is busy.

Verify the number and try again.

Not 
Registered

You tried to access a One-Touch 
or Speed-Dial number that is not 
programmed.

Set up the One-Touch or Speed-Dial number. 
(See 

Storing One-Touch Dial numbers

 on page 

5-1 and 

Storing Speed-Dial numbers

 on page 

5-2.)

Out of Memory

The machine’s memory is full.

(Fax sending or copy operation in process)
Press 

Stop/Exit

 and wait until the other 

operations in progress finish and then try again.
—

OR

—

Clear the data in the memory. To gain extra 
memory, you can turn off Fax Storage. (See 

Setting Fax Storage

 on page 6-3.)

—

OR

—

Print the faxes that are in the memory. 
(See 

Printing a fax from the memory

 on page 

4-10.)
(Printing operation in process)
Reduce print resolution.

Paper Jam

Paper is jammed in the machine.

(See 

Printer jam or paper jam

 on page 12-6.)

Wrong Paper 
Size

Paper is not the correct size.

Reload the correct size of paper (Letter, Legal 
or A4), and then press 

Black Start

 or 

Color 

Start

. 

ERROR MESSAGES

ERROR 
MESSAGE

CAUSE

ACTION