Mensajes de error (y su significado)- Page 115

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•

El reloj se para al 

desenchufar el 

cable de 
alimentación de 

la toma eléctrica.

•

¿Está la hoja de protección de la batería retirada?

Retire la hoja de protección de la batería.

•

¿Está la batería insertada?

Introduzca una batería nueva.

•

Falta electricidad en la batería.
Cambie la batería con una nueva. 

•

Las etiquetas 
se atascan en 

el cortador o no 

salen 
correctamente 

después de la 

impresión.

•

¿La hoja del cortador está perdiendo su filo?
¿Se producen errores frecuentes con el cortador?

Reemplace la unidad del cortador. Para obtener más detalles, 

consulte la sección 

Î

"Reemplazo de la unidad del cortador" en la 

página 52.

•

¿Ha entrado polvo u otro objeto extraño en el rodillo?

Limpie el rodillo usando la hoja de limpieza. Para obtener más 
detalles, consulte la sección 

Î

"Mantenimiento del rodillo" en la 

página 50.

•

¿El punto de salida de etiquetas está sucio?
Elimine el sucio del punto de salida de etiquetas. Para obtener más 

detalles, consulte la sección 

Î

"Mantenimiento del punto de salida 

de las etiquetas" en la página 51.

•

El icono de 

Add-In no 

aparece en 
Microsoft

®

Word.

•

¿Se inicia Microsoft

®

 Word desde Microsoft

®

 Outlook

®

?

•

¿Se ha seleccionado Microsoft

®

 Word como el editor de correo 

electrónico predeterminado para Microsoft

®

 Outlook

®

?

Debido a limitaciones del programa, el complemento para 

Microsoft

®

 Word no funciona con la configuración indicada arriba.

Salga de Microsoft

®

 Outlook

®

 y reinicie Microsoft

®

 Word.

•

Deseo borrar 
los datos que 

se enviaron 

desde el PC y 
los ajustes de la 

impresora 

principal.

•

Resetee la impresora.
Con la impresora apagada, pulse el botón ON/OFF mientras 

mantiene pulsado el botón Subir y el botón Feed de avance. La 

impresora se reseteará y los ajustes y los datos enviados desde el 
PC se borrarán. Sin embargo, se conservarán los ajustes de la 

hora y la fecha.

Mensaje de 

error

Causa

Solución

Error de sistema

No.*!

Ocurre un error de sistema.

Comuníquese con su representante 

de servicio.

Por favor cierre

la cubierta!

La cubierta del rollo DK está 

abierta.

Cierre la cubierta del rollo DK y 

comience la operación de 
nuevo.

Problema

Solución

Mensajes de error (y su significado)