Cleaning the print head; Checking the print quality; Color Start- Page 167

Troubleshooting and Routine Maintenance

151

B

c

Clean the Paper Pick-up Roller (1) with 
isopropyl alcohol on a cotton swab.

d

Put the Jam Clear Cover back on.
Make sure the cover is set properly.

e

Put the paper tray firmly back in the 
machine.

f

Re-connect the power cord.

Cleaning the print head

B

To maintain good print quality, the machine 
will automatically clean the print head. You 
can start the cleaning process manually if 
there is a print quality problem.

Clean the print head and ink cartridges if you 
get a horizontal line in the text or graphics on 
your printed pages. You can clean Black only, 
three colors at a time 
(Cyan/Yellow/Magenta), or all four colors at 
once.

Cleaning the print head consumes ink. 
Cleaning too often uses ink unnecessarily.

CAUTION

DO NOT touch the print head. Touching the 
print head may cause permanent damage 
and may void the print head's warranty.

a

Press 

Ink

.

b

Press 

a

 or 

b

 to choose 

Cleaning

.

Press 

OK

.

c

Press 

a

 or 

b

 to choose 

Black

, 

Color

 or 

All

.

Press 

OK

.

The machine cleans the print head. 
When cleaning is finished, the machine 
will go back to standby mode 
automatically.

Note

If you clean the print head at least five 
times and the print has not improved, call 
Brother Customer Service. (See 

Brother 

numbers

on page i)

Checking the print quality

B

If faded or streaked colors and text appear on 
your output, some of the nozzles may be 
clogged. You can check this by printing the 
Print Quality Check Sheet and looking at the 
nozzle check pattern.

a

Press 

Ink

.

b

Press 

a

 or 

b

 to choose 

Test Print

.

Press 

OK

.

c

Press 

a

 or 

b

 to choose 

Print Quality

.

Press 

OK

.

d

Press 

Color Start

.

The machine begins printing the Print 
Quality Check Sheet.

e

Check the quality of the four color blocks 
on the sheet.

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