Probable Cause; Reference Page; This machine is equipped with a thread detecting mechanism. If the machine is not - Page 262

APPENDIX 

————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

260

CAUTION

Although the 

thread is not 

broken, a broken 

thread error 

occurs and the 

machine stops.

If the thread breakage sensor in 

the thread tension disc of the 

thread tension knobs cannot 

detect that the thread is being 

fed, even if the machine is 

running, a broken thread error 

occurs and the machine is 

stopped. If the thread came out 

of the thread tension disc, even 

though the thread is not broken, 

the machine detects that the 

thread is not being fed and stops.

Clean the tension unit. 

Correctly pass the thread 

through the thread tension disc. 

If the broken thread error 

occurs after the machine is 

cleaned and rethreaded, the 

sensor may be damaged. 

Consult your nearest 

authorized dealer.

p.57, 249

There are needle 

cuts or holes in 

the garment.

The needle is dull.

Replace the needle. Dull 

needles have a difficult time 

passing through the garment, 

causing fabrics to tear.

p.33, 86

The fabric is too delicate.

The simple penetration of the 

needle could damage delicate 

fabrics. Use stabilizer on top of 

fabric.

p.223

There is 

puckering in the 

fabric.

The thread tension is too tight.

Adjust the tension according to 

the type of fabric and thread 

being used. Polyester thread 

will stretch during sewing 

especially if the tensions are set 

too high. After the stitching is 

complete, the thread returns to 

its original strength, causing 

puckers in the fabric.

p.113

The framing tension of the fabric 

is incorrect.

Tightly frame non-stretchable, 

woven fabrics. Loose framing 

will cause the fabric to bunch 

up under the stitching.

Tautly frame soft knits using a 

stable backing. Overstretching 

the garment will cause it to 

look puckered when the frame 

is removed.

p.222

The column stitches are too 

long.

Re-digitize the design with fill 

stitching or with multiple rows 

of column stitching.

The needle is dull.

Dull needles push fabric down 

and damage material. Replace 

the needle.

p.33, 86

The design density is too heavy.

Too many stitches in an area 

pull fabric, causing it to pucker. 

Slightly decrease the design 

density by 5% to 10%.

●

This machine is equipped with a thread detecting mechanism. If the machine is not 
threaded with the upper thread, the machine will not operate correctly, even if the start/
stop button is pressed after unlocking the machine.

●

If the machine suddenly stops:
- Turn off the machine, and unplug the power cord.
- Restart the machine with the correct operating procedure. Refer to page 38.

Symptom

Probable Cause

Remedy

Reference Page