Error Message- Page 122

106

Data Remaining

Print data is left in the machine's 
memory.

Re-start printing from your computer.

Print data is left in the machine's 
memory. The USB cable was 
unplugged while the computer was 
sending the data to the machine.

Press 

Stop/Exit

. The machine will cancel the job 

and clear it from the memory. Try to print again.

Disconnected

The other person or other person's 
fax machine stopped the call.

Try to send or receive again.

Document Jam

The document was not inserted or 
fed properly, or the document 
scanned from the ADF was too 
long.

See 

Using the ADF

on page 10.

See 

Document jam

on page 109.

DR Mode in Use

The machine is set to Distinctive 
Ring mode. You cannot change the 
Receive Mode from Manual to 
another mode.

Set Distinctive Ring to off. (See 

Turning off 

Distinctive Ring

on page 43.)

High Temperature

The print head is too warm.

Allow the machine to cool down.

Init. Unable XX

The machine has a mechanical 
problem.

—OR—

A foreign objects such as a clip or 
ripped paper is in the machine.

Open the scanner cover and remove any foreign 
objects inside the machine. If the error message 
continues, see 

Transferring your faxes or Fax 

Journal report

on page 108 before disconnecting 

the machine so you will not lose any important 
messages. Then, disconnect the machine from 
the power for several minutes and then reconnect 
it.

Ink Empty

One or more of the ink cartridges is 
empty. The machine will stop all 
print operations. While memory is 
available, black and white faxes will 
be stored in the memory. If a 
sending machine has a color fax, 
the machine's 

‘

handshake

’

 will ask 

that the fax be sent as black and 
white. If the sending machine has 
the ability to convert it, the color fax 
will be stored in the memory as a 
black and white fax.

Replace the ink cartridges. (See 

Replacing the 

ink cartridges

on page 113.)

Low Temperature

The print head is too cold.

Allow the machine to warm up.

Media Error

The media card is either corrupted, 
improperly formatted, or there is a 
problem with the media card.

Put the card firmly into the slot again to make 
sure it is in the correct position. If the error 
remains, check the media drive by putting in 
another media card that you know is working.

Error Message

Cause

Action