5 - 18; Meaning and Action- Page 107

TROUBLESHOOTING   

5 - 18

"N" is a paper tray.
"xxxx" represents the paper size and orientation.

Replace 

Transfer Roll

The transfer roll cartridge needs to be replaced. 
Action: 
Replace the transfer roll cartridge. 
See 

Replacing the Transfer Roll Cartridge (TR-11CL)

 on page 7-11.

Reinsert 

Transfer Roll

The transfer roll cartridge is not inserted in the printer or the cartridge is set improperly. 
Action: 
Push the transfer roll cartridge all the way into the printer.
See 

Replacing the Transfer Roll Cartridge (TR-11CL)

 on page 7-11.

Replace Print 

Head Cartridge

The print head cartridge needs to be replaced. 
Action: 
Replace the print head cartridge. 
See 

Replacing the Print Head Cartridge (PH-12CL)

 on page 7-5.

Set Print Head 

Cartridge

The print head cartridge is not inserted in the printer or the cartridge is set improperly. 
Action: 
Push the print head cartridge all the way into the printer. 
See 

Replacing the Print Head Cartridge (PH-12CL)

 on page 7-5.

Replace Fuser 
cartridge

The fuser unit needs to be replaced. 
Action: 
Replace the fuser unit. 
See 

Replacing the Fuser unit (FP-12CL)

 on page 7-14.

Reinsert Fuser 
cartridge

The fuser unit is not inserted in the printer or the fuser unit is set improperly. 
Action: 
Push the fuser unit all the way into the printer. 
See 

Replacing the Fuser unit (FP-12CL)

 on page 7-14.

No Paper in 

Tray1

There is no paper in tray 1. 
Action: 
Load paper into paper tray 1. 
See 

Load Paper in the Paper Tray

 on page 3-7.

Load xxxx 

in N

Paper size xxxx is not loaded in tray N or is different from that specified on the 
computer. 
Action: 
Load paper xxxx into tray N. If the computer settings are incorrect, cancel printing. 
Check the following settings on your computer, reconfigure any that are incorrect, and 
reprint.
• Is the correct paper tray specified?
• Is the correct paper size specified?
See 

Load Paper in the Paper Tray

 on page 3-7.

See 

Cancel Printing at the printer’s Control Panel

 on page 2-14.

Check Paper 

in N

Paper is not properly loaded in tray N or is different from that specified on the computer. 
Action: 
Pull out tray N and check the paper. If the computer settings are incorrect, cancel 
printing. 
Check the following settings on your computer, reconfigure any that are incorrect, and 
reprint. 
See 

Load Paper in the Paper Tray

 on page 3-7.

See 

Cancel Printing at the printer’s Control Panel

 on page 2-14.

Message

Meaning and Action