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TROUBLESHOOTING   

5 - 20

Pull out the (M) 
toner seal

A toner seal is still left in the magenta toner cartridge.
Action: 
Remove the top cover, then remove the toner seals that are still left in the magenta 
toner cartridge.

Pull out the (C) 
toner seal

A toner seal is still left in the cyan toner cartridge.
Action: 
Remove the top cover, then remove the toner seals that are still left in the cyan toner 
cartridge.

Pull out the (K) 
toner seal

A toner seal is still left in the black toner cartridge.
Action: 
Remove the top cover, then remove the toner seals that are still left in the black toner 
cartridge.

ID error for (Y) 
toner cart

This toner cartridge cannot be used. (ID error)
Action: 
Remove the top cover, then fit the proper Brother toner cartridge.

ID error for (M) 
toner cart

This toner cartridge cannot be used. (ID error)
Action: 
Remove the top cover, then fit the proper Brother toner cartridge.

ID error for (C) 
toner cart

This toner cartridge cannot be used. (ID error)
Action: 
Remove the top cover, then fit the proper Brother toner cartridge.

ID error for (K) 
toner cart

This toner cartridge cannot be used. (ID error)
Action: 
Remove the top cover, then fit the proper Brother toner cartridge.

ID error for Fuser 
unit

Meaning: This fuser unit cannot be used. (ID error)
Action: 
Fit the proper Brother fuser unit.

ID error Please 
Press Set

A F/W (firmware) error has occurred when downloading. 
Action: 
Press the 

Set

 button.

Address error 
Please Press Set

A F/W (firmware) error has occurred when downloading. 
Action: 
Press the 

Set

 button.

Timeout Error 
Please Press Set

A F/W (firmware) error has occurred when downloading. 
Action: 
Press the 

Set

 button.

Header Error 
Please Press Set

A F/W (firmware) error has occurred when downloading. 
Action: 
Press the 

Set

 button.

Checksum Error 
Please Press Set

A F/W (firmware) error has occurred when downloading. 
Action: 
Press the 

Set

 button.

Download N/A 
Please Press Set

A F/W (firmware) error has occurred when downloading. 
Action: 
Press the 

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NO Network Please 
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A F/W (firmware) error has occurred when downloading. 
Action: 
Press the 

Set

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Message

Meaning and Action