IN CASE OF EMERGENCY- Page 291

IN CASE OF EMERGENCY

289

Even if the SOS Call system is fully functional, 

factors beyond FCA US LLC’s control may prevent 

or stop the SOS Call system operation. These 

include, but are not limited to, the following 

factors:



The ignition is in the OFF position



The vehicle’s electrical systems are not intact



The SOS Call system software and/or hardware 

are damaged during a crash



The vehicle battery loses power or becomes 

disconnected during a vehicle crash



LTE (voice/data) or 4G (data) network and/or 

Global Positioning Satellite signals are unavail

-

able or obstructed



Equipment malfunction at the SOS operator 

facility



Operator error by the SOS operator



LTE (voice/data) or 4G (data) network conges

-

tion



Weather



Buildings, structures, geographic terrain, or 

tunnels

NOTE:



Your vehicle may be transmitting data as autho

-

rized by the subscriber.



Never place anything on or near the vehicle’s 

LTE (voice/data) or 4G (data) and GPS 

antennas. You could prevent LTE (voice/data) or 

4G (data) and GPS signal reception, which can 

prevent your vehicle from placing an emergency 

call. An operable LTE (voice/data) or 4G (data) 

network connection and a GPS signal is 

required for the SOS Call system to function 

properly.

NOTE:

Changes or modifications not expressly approved 

by the party responsible for compliance could void 

the user's authority to operate the equipment.
Automatic SOS — If Equipped
Automatic SOS is a hands-free safety service that 

can immediately connect you with help in the event 

that your vehicle’s airbags deploy. Please refer to 

your provided radio supplement for complete 

information.

WARNING!



Ignoring the Rearview Mirror light could mean 

you will not have SOS Call services. If the Rear

-

view Mirror light is illuminated, have an autho

-

rized dealer service the SOS Call system 

immediately.



The Occupant Restraint Control module turns 

on the air bag Warning Light on the instrument 

panel if a malfunction in any part of the 

system is detected. If the Air Bag Warning 

Light is illuminated, have an authorized dealer 

service the Occupant Restraint Control system 

immediately.

WARNING!

ALWAYS obey traffic laws and pay attention to 

the road. ALWAYS drive safely with your hands on 

the steering wheel. You have full responsibility 

and assume all risks related to the use of the 

features and applications in this vehicle. Only 

use the features and applications when it is safe 

to do so. Failure to do so may result in an 

accident involving serious injury or death.

CAUTION!

To avoid damage to the mirror during cleaning, 

never spray any cleaning solution directly onto 

the mirror. Apply the solution onto a clean cloth 

and wipe the mirror clean.

7

21_RUP_OM_EN_USC_t.book  Page 289