Introduction To Connected Vehicle Services; SiriusXM Guardian™ Contact Information; What Is SiriusXM Guardian™?- Page 291

MULTIMEDIA

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NTRODUCTION

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 C

ONNECTED

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EHICLE

S

ERVICES

One of the many benefits of your vehicle’s 

Uconnect system is that you can now take 

advantage of SiriusXM Guardian™ connected 

vehicle services. To unlock the full potential of 

SiriusXM Guardian™ in your vehicle, you first 

need to activate SiriusXM Guardian™ services.

NOTE:

SiriusXM Guardian™ involves the collection, 

transmission and use of data from your vehicle  

Ú

page 316.

SiriusXM Guardian™ Contact Information

SiriusXM Guardian™/Care



US residents visit: https://www.driveucon

-

nect.com/sirius-xm-guardian.html or call 

1-844-796-4827



Canadian residents visit: https://www.driveu

-

connect.ca/en/sirius-xm-guardian or call 

1-877-324-9091

Uconnect Phone Customer Support
UconnectPhone.com or for US residents call: 

1-877-855-8400.
Canadian residents call: 1-800-465-2001 

(English) or call: 1-800-387-9983 (French).

What Is SiriusXM Guardian™?

SiriusXM Guardian™ uses an embedded device 

in the Uconnect system installed in your vehicle, 

which receives GPS signals and communicates 

with the SiriusXM Guardian™ Customer Care 

center via wireless and landline 

communications networks. Depending on the 

type of device in your vehicle, some SiriusXM 

Guardian™ services require an operable LTE 

(voice/data) or 3G or 4G (data) network 

compatible with your device. SiriusXM 

Guardian™ is available only on equipped 

vehicles purchased within the continental 

United States, Alaska, Hawaii, Puerto Rico and 

Canada.

NOTE:



Certain SiriusXM Guardian™ services are 

dependent upon an operative telematics 

device, a cellular connection, navigation map 

data, and GPS satellite signal reception, 

which can limit the ability to reach the 

response center or reach emergency 

support.



Not all features of SiriusXM Guardian™ are 

available everywhere at all times, particularly 

in remote or enclosed areas.



Other factors outside the control of SiriusXM 

Guardian™ that may limit or prevent service 

delivery are hills, structures, buildings, 

tunnels, weather, damage to the electrical 

system or other important parts of your 

vehicle, network congestion, civil distur

-

bances, actions of third parties or the govern

-

ment, Internet failure, and/or the physical 

location of your vehicle, such as in an under

-

ground parking structure or under a bridge.

WARNING!

ALWAYS obey traffic laws and pay attention to 

the road. ALWAYS drive safely with your hands 

on the steering wheel. You have full 

responsibility and assume all risks related to 

the use of the features and applications in 

this vehicle. Only use the features and 

applications when it is safe to do so. Failure 

to comply may result in an accident involving 

serious injury or death.

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